Al giorno d'oggi i dati sono valuta per tutte le organizzazioni. Le aziende mantengono un sacco di dati relativi alla loro attività. I dati potrebbero essere sui loro clienti o finanze o legate alle loro operazioni. Analisi business sono l'analisi di questi dati con diverse dimensioni al fine di aiutare l'azienda nella decisione processo decisionale. La società utilizza i dati per acquisire conoscenze che possono essere utilizzati per implementare le decisioni strategiche di business che possono ottimizzare ulteriormente il processo di business intero. Così, un'azienda guadagna un vantaggio competitivo a causa di queste intuizioni.
Così, come aziende di fare utilizzano queste preziose informazioni a loro vantaggio? Usano i dati per trovare nuove tendenze e modelli per i loro clienti. Le aziende utilizzano anche le intuizioni di previsione delle prossime tendenze. La maggior parte delle aziende esternalizzare questo processo alle aziende che hanno esperienza in questo settore specifico.
Analisi di business consiste di seguenti: analisi dei clienti, analytics, analisi di rischio e analisi di operazione di marketing. Analisi dei clienti è costituito da acquisizione di nuovi clienti che comporta l'acquisizione di nuovi clienti e più coinvolgimento dei clienti con il tuo brand. Aiuta a generare nuovi contatti commerciali che andrà a beneficio dell'azienda quando i cavi vengono convertiti alle vendite. Una volta che l'azienda acquisisce un cliente, la prossima cosa che fa è di aumentare la quota del suo portafoglio di marca o di prodotto dell'azienda. Questo è fatto di up-selling o croce-vendere i prodotti. Questo aiuta le aziende a capire che tipo di up-selling o cross-selling per eseguire e quindi aiuta a elaborare una strategia per lo stesso.
Analisi dei dati di marketing aiuta le aziende a sviluppare intuizioni legate alla sua attività di marketing. Include calcolo efficacia per una particolare campagna, misurare il ritorno sull'investimento (ROI). L'efficacia o il ROI potrebbe essere piattaforme convenzionale o digitale. Le intuizioni aiuterà le aziende nell'ottimizzazione del marketing mix e apportare modifiche se l'attività non sono in sintonia con gli obiettivi. Un'altra area è l'analisi di rischio in cui la società esegue una valutazione dei rischi prima di prendere una decisione di business. Valutazione del rischio comprende attività relative al portafoglio della società, conto della società e la gestione del capitale. E l'ultimo include fornitura catena analytics, analisi delle risorse umane e inoltre si occupa di calcolare l'efficacia della forza vendita.
Sempre più aziende sono inclini verso Google analytics per avere successo nella loro decisione processo decisionale. L'importanza di tale analisi può essere considerato il fatto che le società sono disposte ad aumentare la loro spesa per lo stesso. Le aziende dovrebbero considerare queste attività come un investimento e non come spesa.