È difficile evitarlo, allora suo così dipendente per affari al giorno d'oggi.
Qualunque cosa tu faccia per la vostra vita, voi abbastanza molto bisogno decente, lavorando per farlo.
Se non puoi inviare e ricevere email, non elabora ordini o non hanno accesso al tuo record di clienti, è non è possibile barattare. E per la maggior parte del tempo, tutto funziona senza problemi a tuo favore.
Ma ammettiamolo, quando meno te l'aspetti, le cose vanno storto. Anche se è una circostanza esterna, come un'inondazione, un incendio, un taglio di potenza o un problema interno, come un'infezione di virus o di un fallito-disco rigido, quando i sistemi vanno giù, stai perdendo soldi al secondo.
Chiediti se tuo attuale supporto previene problemi o effettivamente li corregge.
Essi rispondono alla fine o subito? Sono disponibili solo in ufficio ore o 24/7?
È il loro desk di supporto locale per te, la tua città, o in un altro continente? Se il supporto IT in outsourcing o tenerlo in loco; proprio il tuo kit o vivere nella nuvola; tenerlo davanti e centro o vederlo come parte dello sfondo, in età di oggi, che dovete essere sicuri che si sta prendendo il giusto approccio per mantenere in esecuzione senza intoppi e coerente.
Offrono i più recenti ed efficienti modi di risoluzione dei problemi? Sostengono il sistema operativo? Essi possono accedere al dispositivo tramite server remoto per la diagnosi rapida anche?
Alcuni lo supportano provider può agire come farebbe un idraulico commerciante: quando ne avete bisogno, aspettiamo la tassa chiamata fuori ogni volta. Il guaio di questa situazione è che, poiché sono pagati quando le cose vanno male, e con questo dato, non è nel loro interesse per evitare problemi accada.
Quello che vogliamo è sistemi che continuare a lavorare tutto il tempo, o almeno quando si è. fornitori di supporto costantemente attivo come reti gestite addebitare una tassa fissa, più alcun costo aggiuntivo per fissaggio questioni o tasse di callout.
Con esso che è il cuore del vostro business, il vostro sostegno richiede prova del coaching continuo e certificazione, possiamo fornire tutto questo per voi, come capire e rispettiamo le elevate esigenze di sicurezza e sostenere quanto è un punto cardine per il vostro business e come ben eseguirà.
Questo significa che essi possono solo fare soldi quando funziona la rete e in buone condizioni, quindi è nel loro interesse essere genuinamente attivamente sostenendo e prevenire i problemi.
Se siete interessati in esso costi fissi e beneficiare del sostegno attivo, garantito, contattateci per discutere le vostre esigenze.