Gli acquirenti non acquistare come hanno usato a e questo complica l'imbuto di vendita normale. Come evidenzia il sistema IKO, il modello BANT (bilancio autorità bisogno ora) 'failsafe' quasi si sta trasformando nell'esatto contrario.
Quindi cosa è cambiato nel ciclo acquisto schiena contro schiena?
Automazione marketing, sales crmBuying potenza attualmente risiede con squadre invece di individui. Con persone molto più coinvolte nel processo di selezione, i bilanci non sono non più pre-approvati finora in anticipo e a volte addirittura non è stato identificato un problema. Un individuo sull'idea che essi possono approvare dipartimento di targeting trascorre senza discussione e segno fuori dai loro superiori e squadre di finanza è una cattiva idea, rifiuti e preziose ore trascorse a educare la prospettiva sbagliata.
Cavi non qualificati significa una perdita di tempo per il tuo team di vendita, ma piuttosto che memorizzandoli in crescita - e poi dimenticato - dati elenchi, implementa un ciclo di feedback con il team di marketing possono trasformare potenzialmente caldi prospettive in porta caldo.
Qui ci sono tre modi schiena contro schiena portano la gestione lavori di tecnologia per risolvere problemi di vendite:
Passo 1: Produrre un piombo formale nel processo di entrate, di gestione di vostro CRM
Un preoccupante sessanta cinque per cento delle aziende non sono piombo delineato nutrimento metodi. Abbiamo tutti avuto esperienze con sistemi CRM cattivi o goffi e poi finito per usare fogli di calcolo per memorizzare le note dal marketing, vendite e squadre di servizio di cliente. Smart software CRM Salesforce consente il tuo team di vendita per tenere traccia di lead nell'imbuto di vendita e di previsione con fiducia, come combinazione di e-mail, social media e dati di attività del piombo in uno. Mastermind CRM Pardot sostiene che un potente sistema CRM migliorerà la precisione previsionale di 42%.
Consiglio superiore:
Un buon sistema CRM fornisce alta qualità standard reporting delle performance di vendita. Ma la pratica migliore per le previsioni di vendita mensile e trimestrale è per tutti i membri della stessa squadra esportare gli stessi criteri. In questo modo stai paragonando sempre banane con banane, e non non c'è nessuna incertezza.
Passo 2: Integrazione CRM con uno strumento di automazione marketing
Vendite proprio la pipeline (gestita da vostro CRM). Commercializzazione proprio l'imbuto (gestita automazione marketing) e sommando i due avete una visione completa della pipeline e condurre il ciclo. La più importante parte di un processo di piombo sta acquisendo abbastanza informazioni per consegnare un piombo alle vendite quando il theyre piombo pronto, ma se passato il suo ritorno, è altrettanto importante di ricatturare li nell'imbuto. Questo assicura che non perdi mai un piombo - che è altamente importante se si considera il 79% di marketing conduce mai ottenere convertiti a lead di vendita.
Tip Top: Automazione strumenti di Marketing, come HubSpot e Pardot integrano perfettamente con una pletora di strumenti come Netsuite e Salesforce CRM. Entrambi i sistemi di automazione forniscono un quadro per un processo di generazione sostenibile piombo in ingresso. Entrambi vantano strumenti avanzati per l'analisi dei dati e la possibilità di personalizzare ogni elemento di una campagna per soddisfare un target di riferimento, anche se i due sistemi possono essere abituati a diversi tipi di aziende.
Passo 3: Avere intuizioni in tempo reale delle vostre attività di prospettive
Una nuova applicazione di allarme piombo vendite in tempo reale da HubSpot gigante è 'Segnali', che aiuta i team di vendita inviando avvisi immediati per l'attività di un piombo. Siete in grado di vedere chi ha aperto la tua e-mail, fino a quando si utilizza il browser web Chrome.
A scaricare l'app, professionisti di vendite possono scoprire quando:
un piombo apre o fa clic su una mail (hai inviato da Gmail, Outlook o Salesforce), dandovi spaccato il livello di impegno e dove il piombo si trova nel processo di vendita.
un cliente registrato cambia posizioni di lavoro e aggiorna il proprio profilo LinkedIn, che ti permette di conoscere nuove potenziali opportunità.
un vantaggio a lungo termine, una volta fredda, restituisce al tuo sito Web dopo mesi di inattività.
un nuovo lead viene assegnato a voi in Salesforce (facilmente integrato con HubSpot) così lei può seguirla subito.
Un business che investe nella scomposizione di vendite e marketing team siloes con tecnologia completa consente di estrarre più accurati report che svelano il ROI dietro gli sforzi della squadra. Un team di aziende con indicatori di prestazioni chiave (supportati dal vostro tech!) e più chiara segnalazione attirerà chiave talento per costruire il suo successo esistente.