Receptionist medica virtuale funziona come il receptionist ufficio abituale, ma con pochi benefici aggiunti. Qui sono alcuni dei vantaggi più impressionanti che si può godere dall'avere un centralinista virtuale automatizzato.
1. Gestisce tutte le chiamate senza risposta
È possibile impostare il sistema receptionist per rispondere a tutte le chiamate che vengono in quando il tuo ufficio linea è occupata. In questo modo, tutte le chiamate saranno rispose e correttamente risposto a. In caso di emergenza, la receptionist automatizzata può indirizzare la chiamata alla persona giusta o dipartimento senza alcun ritardo. Sì, tale software è abbastanza intelligente da capire la differenza tra un'emergenza e una chiamata normale.
2. Salva spazio ufficio
Con un receptionist medico virtuale, non è necessario avere spazio ufficio supplementare. Non hai comprare mobili supplementari e computer e così via - o le solite cose che avrebbe bisogno di un personale dal vivo.
3. Risposte problemi sul numero personale
Non può essere aiutato che a volte il vostro personale può andare su congedo prolungato o, se si dispone di una donna sposata, lasciare andare su una maternità. In questo caso, la clinica sarà insufficiente e nei casi usuali, la qualità del servizio sarebbe più probabile soffrire. Con pazienti provenienti e meno personale per gestire le chiamate di telefono li plus in arrivo, è necessario l'aiuto di un medico receptionist.
4. Funziona 24/7 senza pagare extra
Normale orario di lavoro sarebbe da 8 a 17, dal lunedì al venerdì. Tuttavia, si sta operando nel settore medico e questo significa che i pazienti possono bisogno di te in qualsiasi momento del giorno e qualsiasi giorno della settimana. Dopo tutto, i pazienti non possono pianificare quando si sarebbero sentiti malati e che necessitano di un aiuto professionale.
Se si chiedono il vostro live dipendenti di lavorare oltre l'orario di ufficio, sarà necessario pagare un extra. Questo potrebbe essere un problema se si sta appena iniziando il vostro business e non è sempre abbastanza entrate ancora. Inoltre, non si può essere in clinica 24/7 quindi, fondamentalmente, basta solo qualcuno a partecipare a tutte le telefonate e avvisare l'utente mentre riposano nella vostra casa.
5. Accende solo quando ne hai bisogno
Se sei stato nel business abbastanza a lungo, si nota che ci sono picchi e cadute di entrate. Con il sistema di registrazione corretto, si dovrebbe essere in grado di identificare quali pazienti sarebbero venuto nella moltitudine di stagioni.
A seconda del sistema receptionist medica virtuale, può essere in grado di attivare il servizio e utilizzarlo durante l'alta stagione per aiutare il vostro personale. In caso contrario, può semplicemente spegnere e non pagare per questo. In questo modo, sarà essere massimizzare il costo del sistema.
Il risultato finale di avere un sistema affidabile receptionist medica virtuale è conservazione e acquisizione di nuovi clienti. Ricordate che il vostro business vive sulle entrate che si ottiene per ogni set di appuntamento. Ma per fissare un appuntamento, si deve mostrare i servizi di sanità di eccellente qualità che inizia dal primo punto di contatto.
È quindi molto importante che se il vostro primo punto di contatto è un sistema virtuale, esso dovrebbe essere selezionato. Dovrebbe avere tutte le caratteristiche che si richiedono per assicurarsi che tali receptionist medica virtuale professionalmente rappresenterebbe voi e la vostra clinica.