Avere un servizio di segreteria è importante in una clinica medica. Questo permette ai medici di ricevere chiamate anche quando essi o i loro assistenti medici non sono disponibili. Soprattutto, per le chiamate che sono urgenti, che un servizio di segreteria telefonica in grado di inoltrare la chiamata al cellulare del medico numero così ovunque egli sia, egli può rispondere alle chiamate dai suoi pazienti.
Tuttavia, solo perché ci sono un sacco di tali servizi disponibili, selezionando uno può essere abbastanza scoraggiante. Di seguito è riportato un elenco delle principali caratteristiche dei migliori rispondendo sistema oggi.
1. Multi-lingua.
Anche se si opera in un'unica posizione, vi ringrazio ancora la disponibilità di un sistema multilingua. Questo è particolarmente vero nelle zone dove ci sono persone con background diversi. L'idea è che si desidera assicurarsi che capiscono tutto quello che faccio e non offrono. Udito parole dalla tua lingua madre è anche molto incoraggia e che porta l'idea che la clinica è accoglienza e comprensione delle vostre esigenze.
2. Precisione.
Se ci pensate, il vero scopo di un servizio di segreteria è di registrare con precisione i messaggi. Pertanto, non necessitano di un sistema che registra solo metà o addirittura bit del messaggio effettivo.
Insieme con precisione arriva l'efficienza. Naturalmente, un sistema preciso è più efficace rispetto a un sistema che non riesce a registrare tutto ciò che il paziente ha detto. Importanti informazioni possono essere recuperate da un buon sistema. Tali informazioni potrebbero ortografare l'enorme differenza tra buon servizio clienti e non. Naturalmente, se si conosce già la maggior parte circa il paziente in base al messaggio registrato, allora non ci sarà alcun bisogno di lui o lei a ripetere ciò che fu detto risparmiando così più tempo e sforzo.
Selezionando un servizio che può essere personalizzato alle vostre esigenze è anche importante. Si dovrebbe essere in grado di personalizzare le funzionalità alla vostra pratica medica, in modo che è più preciso.
3. Affidabilità.
Anche leggere le recensioni su si desidera negoziare con il provider del servizio. Assicurarsi che l'azienda offre servizio affidabile, in modo che il vostro business riceve le chiamate a tutti i tempi, quando i pazienti hanno bisogno si.
4. Convenienti prezzi
"Conveniente" è soggettiva. Che cosa è conveniente per i vostri concorrenti non può essere lo stesso per voi. Questo in realtà dipende dalle dimensioni della vostra clinica, le entrate che stai facendo e il budget che avete impostato da parte per l'automazione di ufficio.
Quindi, confrontare i prezzi e le caratteristiche incluse. Ci potrebbe essere qualche servizio di segreteria telefonica software che è costoso, perché ha un sacco di caratteristiche che potrebbe non essere necessario. Allo stesso modo, un software potrebbe essere molto a buon mercato perché si tratta con solo alcune caratteristiche e per aggiungere più comporterebbe oneri aggiuntivi. Quindi cercate di trovare che il software che perfettamente si adatta alle vostre esigenze e il vostro budget.
Un servizio di segreteria telefonica che ha queste caratteristiche è vicino a fornire un servizio di eccellente qualità. Tale servizio assicura quasi un tasso di ritenzione clienti alta e l'aggiunta di successo dei nuovi pazienti al database client esistenti.