Marketing Automation, come suggerisce il nome, è il processo di automatizzare le attività ripetitive coinvolte nella divisione marketing di qualsiasi organizzazione. Diverse piattaforme software di automazione sono ora disponibili sul mercato oggi che semplificare e automatizzare la maggior parte dei compiti ripetitivi marketing. Queste soluzioni sono spesso disponibili come soluzione hosted o web-based, coinvolgendo l'installazione minima del software.
Soluzione di automazione Marketing ben progettato può servire come il vero patrimonio di qualsiasi organizzazione. Una buona soluzione di automazione aiuta nel fissaggio visitatori e clienti, migliorare le conversioni, minimizzando i costi di marketing, nonché per snellire le operazioni di vendita. Queste piattaforme software sono spesso alla base della maggior parte del business B2B e B2C su Internet.
Caratteristiche
Un buon software di automazione Marketing generalmente offre le seguenti caratteristiche.
1. Email Marketing: Un modulo che gestisce le campagne di e-mail a gruppi mirati di prospettiva e lancia.
2. CRM Integration: Questa operazione è necessaria per mantenere il Marketing e vendite ben allineati. Con integrazione CRM dati CRM possono essere facilmente manipolati all'interno del modulo di automazione Marketing.
3. Web Analytics: L'integrazione dei dati di web analytics aiuta a separare, tasso e qualificare le prospettive, a seconda del loro comportamento di navigazione sul sito.
4. Lead Management: Automatizza il processo di qualificazione conduce e aumenta il tasso di upsell mantenendo attuali clienti impegnati.
5. Campagne: Un modulo di gestione Che fornisce campagna pianificazione, esecuzione e capacità di gestione, insieme con i servizi per la misurazione di campagna e di analisi.
6. Social Marketing: Un modulo che fornisce la massa, segmentati e personalizzati di messaggistica su vari siti di social media come Facebook e Twitter, insieme con le funzioni di raccolta, misurazione del ROI di ogni azione sui social media in termini di audience, reattività, dati cliente portare conversione e vendite ecc.
7. Reporting: Questa è una caratteristica evidente per qualsiasi prodotto. Organizzazioni non sarà in grado di sintonizzare le loro iniziative di marketing se essi non possono misurare i tassi di risposta.
Chi ne ha bisogno?
Quasi nessuno e tutti nel mondo degli affari! In questi giorni, dove piccole e Mid-Sized imprese (PMI) formano il più grande segmento in crescita nel mercato, migliaia di PMI utilizza automazione marketing come un de-facto. Non solo settori B2B ma anche B2C settori come la sanità, servizi finanziari, media & intrattenimento e vendita al dettaglio - stanno rapidamente adottando il software, a causa del suo approccio in tempo reale, rapporto-oriented per mantenere e ampliare le relazioni con i clienti.
Costi e ROI
Il costo o investimento in questo software varia in base alla dimensione del database che comprende i cavi e i contatti, come pure sulla base delle caratteristiche uno sceglie il software. L'investimento offre sicuramente meglio ROI, come l'implementazione di questo prodotto garantisce vantaggi fondamentali come migliore pipeline, migliore utilizzo delle risorse e delle entrate superiori.