Nel 2012, 7,7 milioni (18,5%) Gli americani 65 anni & over erano in forza lavoro. Questo è destinato a crescere a 72,1 milioni entro il 2030. Che conduce fino al 2030 boomers e gli altri si andrà in pensione e lasciando con loro sarà conoscenza organizzazione critica. Ora più che mai, le organizzazioni dovranno prestare più attenzione ai metodi di condivisione di conoscenza critica.
Oggi più che mai condividere conoscenze devono essere integrate nello sviluppo delle persone e la gente non solo tecnici. Ci sono molti livelli differenti di organizzazione della condivisione della conoscenza e tutti hanno i propri contributi verso il ritmo, funzioni e sviluppo dell'organizzazione.
Per i dipendenti che hanno acquisito conoscenza critica nel corso degli ultimi 20 anni o più e presto andrà in pensione, ci sono alcuni problemi che devono essere superati per iniziare un'efficace condivisione organizzazione della conoscenza:
-Mancanza di volontà di trasferire conoscenza - la cultura, di molte organizzazioni, inconsapevolmente sviluppato per cui ottenere conoscenza unica è diventato molto prezioso per gli individui. Molti di loro sono stati anche premiati per lo sviluppo di questa conoscenza unica. Quindi quando questi impiegati anche avvicinarsi alla pensione sono più riluttanti a trasmetterla.
-Mancanza di capacità di trasferire la conoscenza - ci saranno i dipendenti che sono molto disposti a trasmettere la loro conoscenza, ma è difficile. Non è mai stato insegnati alcuna abilità di coaching o insegnamento. Inoltre, perché hanno fatto i compiti specifici e applicato la stessa conoscenza per molti anni essi trovano Impossibile documento.
-Risorse - limitate se l'organizzazione non ha mai priorità o conoscenza integrata le risorse necessarie per avviare un programma di condivisione con la loro cultura di miglioramento continuo può sembrare scoraggiante. Ma se diventa parte della cultura i metodi di condivisione delle conoscenze diventerà parte del lavoro quotidiano, che non richiedono risorse aggiuntive e specifiche.
Abbiamo trovato tre programmi che ebbero molto successo nel trasferimento di conoscenze e divennero ben presto parte della nostra cultura di miglioramento continuo:
Formazione all'interno dell'industria - istruzioni di lavoro (TWI-JI) - questo programma di formazione è in grado di superare i problemi di mancanza di volontà di trasferimento di conoscenza e mancanza di capacità nel trasferimento di conoscenze. Questo è perché essa consente ai dipendenti con la possibilità di assumere la proprietà e il metodo di addestramento è standardizzato attraverso un processo in quattro fasi. Una delle parti più importanti del processo è attentamente e con un occhio allenato, osservare la persona con la conoscenza, mentre essi stanno applicando la conoscenza unica. Questo processo di osservazione addestrato consente la cattura dei "Punti chiave" e "Motivi" per essere catturato nei documenti di ripartizione del lavoro. Queste ripartizioni di lavoro quindi utilizzabile come lavoro standard per addestrare la gente nell'apprendimento di questa conoscenza.
Pianificazione della successione per la condivisione delle conoscenze - il piano di successione tradizionale richiesto da HR è una volta all'anno, riceve pochissima pianificazione e raramente viene utilizzato nello sviluppo di persone. Per rendere veramente questo programma vibrante includono alcuni dei bisogni di conoscenza, condivisione in questo piano. Questi requisiti iniziano con l'individuazione di tutor e docenti pratici. Il mentore non ha bisogno di essere una conoscenza esperta; sono capi che sono in grado di assicurare la conoscenza di apprendimento processo e slancio. Gli insegnanti possono essere persone interne o esterne che possono fornire conoscenza diretta o affini. Il ruolo di HR è di identificare questi mentori e insegnanti e a delineare le timeline e le tappe per l'acquisizione della conoscenza critica. Infine, HR sarà documentare e comunicare i vantaggi per l'organizzazione e dell'individuo.
Interno Social Networking - 52% degli americani adulti già ottenere preziose informazioni da siti di social networking. Allora perché non hanno il reparto IT per creare il tuo sito di social networking interno. Vari gruppi possono essere creati e curati da vostri dipendenti. Come LinkedIn, questi gruppi tirerà fuori i vostri esperti e condivisione della conoscenza inizierà a essere non solo nazionali ma anche globale se l'organizzazione funziona in tutti i paesi. Abbiamo trovato che non solo mette in evidenza gli esperti noti ma anche esperti e delle migliori pratiche, che non si sapeva mai avuto!
Quasi tutti i dipendenti quando si è pronti ad andare in pensione, non importa quale livello di organizzazione, lascerà con qualche conoscenza importante. Senza una conoscenza integrata e continua programma di condivisione, conoscenza preziosa organizzazione richiederà nuovamente in via di sviluppo o addirittura perso completamente. Ciò può essere impedito di sviluppare metodi di condivisione della conoscenza nel tuo programma di miglioramento continuo.