Se la risposta a questa domanda è no, allora direi pensare nuovamente. Oh! E vorrei chiarire, che cosa realmente significa chiedere è - si fa a trattare il vostro dipendente come si tratterebbero il vostro cliente? Se la risposta è ancora no, quindi per favore, per favore ripensateci!
Tutti gli HR Manager e strateghi che ho incontrato e leggere impressionante garantire per questo; e così fanno tutte le società conosciute per la loro conservazione alta dipendente. Trattano i dipendenti come royalty. No, questo non significa che essi elargire denaro su gran feste, né vuol dire che si dedicano loro dipendenti; vuol dire solo che li trattano come esseri umani.
Perché il vostro dipendente dovrebbe stare con te?
Che ci crediate o no, un buon dipendente ha sempre altre opzioni nel business di lavorare per; persone che lavorano per e chi li pagherà. E allora, perché dovrebbe si attaccano con voi oltre un punto del tempo?
Hai detto che sei un gigante del settore? Sicuro! Ma poi il dipendente è colui che rende effettivamente grande. Qualsiasi altro motivo oltre a questo sta andando essere una ragione che è centrata sugli esseri umani. Se è per il fatto che forniscono picconi e gocce o pasti; o il fatto che le promozioni e le valutazioni sono fiera, o il fatto che non esiste una politica anti-gender-molestie sul posto, è tutto sulle persone.
Ma la più importante è il motivo di base dietro il vostro dipendente di essere con voi. Il motivo più semplice, perché un dipendente è con te è perché sei un'azienda che li paga loro quote (leggi soldi) nel tempo (preferibilmente l'ultimo giorno lavorativo del mese.
Come questo fanno un dipendente un cliente?
Beh, è semplice. Cosa fare per il cliente? Una volta che ti pagano loro denaro è assicurarsi che ottengono la loro merce in tempo. Analogamente, quando un dipendente lavora un mese completo sinceramente con lei, pagarli in tempo.
Ancora una volta, se un cliente ha una denuncia che si prende subito, affrontare la questione e a volte, forse anche offrire il risarcimento. Allora perche ' e ' che quando il vostro dipendente si ammala e torna a risolvere i problemi di congedo, deve andare in giro attraverso la gerarchia così tanto? Perché egli non può avere un contatto di un punto per la sua risoluzione pure?
Si va fuori dal proprio turno a riconoscere, riconoscere e mantenere il vostro cliente. Allora perche ' non lo stesso apprezzamento e riconoscimento esteso nei confronti dei dipendenti? Perché non hai croce programmi di formazione per i dipendenti, anche se questo significa sborsare un po' di soldi extra. Naturalmente è sempre possibile applicare il T & C.
Cosa si può fare su questo?
Beh, francamente, questo è per voi da soli a decidere. Idealmente parlando, è di nessuno posto per dirvi come far funzionare il vostro business o come trattare i dipendenti. Ma credo che almeno qualsiasi si può fare è la seguente:
Bastone per cicli di stipendio
Senza errori di calcolo
Mantenere la trasparenza e SPOCs (punti specifici dei contatti) per non appena le risorse umane, ma altre divisione e dare loro la libertà di lavorare con le persone.
Sono sicuro che ci sono molte più cose che puoi fare in aggiunta a quello che ho elencato sopra, perché in nessun modo questo è un completo soffiato carta approfondita ricerca. Ma, il fatto è che empatia-orientati ai datori di lavoro sono sempre meno spiati con problemi di ritenzione.