Risorse umane

Come si affrontano i pregiudizi nascosti?

"Come fare fronte con esso?" ha detto il collega sporgendosi in avanti così come mantenere la sua voce verso il basso.

"Far fronte a che cosa?" Ho detto.

"Tutte le persone fissando, parlando di te, ridacchiando..?"

"Dove?" Ha detto, girando nella mia sede di indagine la gente seduta intorno nel salone dell'hotel, apparentemente sempre con le proprie riunioni.

"Oh, che hai smesso ora hai guardato," rispose il mio collega

"Chi stava facendo commenti?" Ho chiesto, alzare la mia voce un po'.

"Lascia", ha detto velocemente alzando un po' la mano, ovviamente mortificato dal pensiero che potrei fare una scenata e imbarazzarlo ulteriormente.

Mi sono rilassato. "Io far con esso, perché non lo vedo," ha detto. "Persone farlo alle mie spalle. Si nascondono i loro pregiudizi."

Che è stato un incidente reale 10 anni fa quando ho cambiato il mio genere e iniziato il mio viaggio a cambiare gli atteggiamenti nei confronti delle persone che infrangono le regole non scritte del genere. Da allora è cambiata la legge nel Regno Unito irriconoscibile e la maggior parte delle organizzazioni del settore pubblico sono in atto politiche di uguaglianza per assicurarsi che tutto è un trattamento equo e protette dalla discriminazione, molestie e soprusi.

Persone hanno imparato nell'ultimo decennio non deve essere vista per discriminare e giustamente sarà disciplinato se si comportano in modo inappropriato. Purtroppo la legge non modifica atteggiamenti e credenze. Che è molto più difficile e il volto di organizzazioni sfida oggi è inconscio e pregiudizi nascosti e pregiudizio che ha un impatto la gente modo vengono trattati ogni giorno.

La mia esperienza nell'ultimo decennio mi ha confermato che la gente tiene pregiudizi soprattutto per ignoranza. Molti hanno mai incontrato e parlato con chiunque sia trans o gay, e sono stati influenzati enormemente da omofoba e transfobica commenti da amici, famiglia e media. Vedere e sentono trans e omosessuali e i loro amici, essere umiliato e ridicolizzato, spesso alle loro spalle e sento il bullismo in silenzio.

Mia voce è ancora molto maschile, così ho sempre le sfide sul telefono, ma ho anche problemi di giorno in giorno. Un paio di settimane fa partecipato a un workshop e aveva fatto un punto di vestirsi in un modo che era inconfondibilmente femmina. Ancora nonostante che il tassista indicato me come "Signore", come ha fatto l'impiegato presso il banco informazioni ferroviarie.

Il mio partner ha anche un brutto momento. Lei vede la gente ridere alle mie spalle; Lei vede il personale nei negozi e uffici, rendendo volti a vicenda quando sentono la mia voce. Un amico ha dovuto sopportare un rant transfobica da un cassiere in un negozio che si sentiva che io non dovrei essere autorizzato ad utilizzare femminile cubicoli mutevoli e toilette femminile. Ha perso il suo lavoro il giorno seguente.

Pregiudizio è spesso molto sottile. Vedo persone attivamente evitarmi non fare il contatto visivo o commentarlo da parte di un collega e la risata. Spesso trovo che non ho dato lo stesso livello di servizio al cliente, addirittura rifiutato il servizio al telefono perché la mia voce non corrisponde il genere sul mio record del cliente.

E non è solo a me; miei amici e la famiglia si trovano spesso sottilmente essere treatred con pregiudizio semplicemente perché sono con me.

Mi aspetto qualche gente per parlare di me alle mie spalle, si riferiscono a me un "lui" invece di "lei", punto e inarca quando mi passa ma raramente vedere o sentire qualsiasi di esso. Fanno mia amici, familiari e conoscenti. Dove le persone nascondono il loro profondo pregiudizio da me, apertamente li mostrano alle persone che mi conoscono, anche loro affrontare per essere con me.

Quello che non capiscono è che miei amici, familiari e conoscenti sono altrettanto male e sconvolto dai loro comportamenti e commenti come sarei se non nasconderlo da me. E anche questo potrebbe accadere ogni giorno nella vostra organizzazione.

A volte quando le persone sono vittime di questa sottile discriminazione e del pregiudizio che si lamentano; per lo più non abbiamo. Noi proprio non vanno indietro, e noi dire ai nostri amici su di esso.

E ricordate che è l'organizzazione che ottiene un brutto nome per omofobica e transfobica comportamento, non i singoli membri del personale.

La soluzione è per assicurarsi che ognuno riceve una formazione di consapevolezza - e per quanto possibile formazione consegnato da persone che hanno la caratteristica protetta affrontata. Ho visto alcuni allenatori incredibilmente divertenti che sono trans, gay, paralisi cerebrale, sono vittime di ustioni ecc.

Parlando solo di pregiudizio non è sufficiente. Dobbiamo affrontare i nostri pregiudizi nascosti per affrontarle.