Storia passata ci ha mostrato che HR non ha goduto i migliori brand in America corporativa. Ho più di 40 anni di esperienza nel campo delle risorse umane, andando a risalire a quando è stata chiamata la funzione "Personale". Anziani Manager di linea, o dirigenti che erano inefficaci nelle loro attuali posizioni erano spesso trasferiti HR (personale) fino a che non erano eleggibili per la pensione. Ho visto questo prima mano quando ho iniziato in HR destra fuori dal college nei primi anni 70. Ero quasi deluso nel campo che avevo scelto, fino a quando le cose cominciarono a cambiare negli anni 70 tardi. Era circa questo tempo che aziende ha iniziato ad assumere professionisti HR che erano veri collaboratori di un'organizzazione. Nessuno pensava su branding HR, volevano solo essere riconosciuto come uguale a dai loro coetanei e guadagnare qualche grado di soddisfazione per il successo dell'azienda.
Avendo fatto parte di questa metamorfosi e combattendo per questi cambiamenti in me, io posso somma-up il modo di costruire il marchio HR in due parole... "CAPIRE IL BUSINESS". Probabilmente, il campo delle risorse umane più di ogni altra in America corporativa è cambiato negli ultimi 35 o 40 anni, ad eccezione dei sistemi e tecnologia. HR ha progredito da solo facendo il reclutamento e l'affitto per la gestione del comp e benefici alla comprensione e gestione dei regolamenti governativi, fino a gestire il business.
Essendo una parte vitale del management team e partecipano le decisioni quotidiane di business pur capendo la linea di fondo è forse il più importante modo di marca, risorse umane. In questo giorno e l'ora, HR deve aggiungere valore. Troppo molte volte HR è messo in una posizione che aumenta la spesa... spese sotto forma di benefici aggiunti, aumenti salariali, formazione, comunicazione e altri programmi HR vitale. Di conseguenza, gestione superiore, qualche volta può vedere HR come un fardello, un scaricatore di profitto. A mio parere, HR ha bisogno di dimostrare un ritorno su questi investimenti. Quando vengono effettuate tali proposte, HR dovrebbe fare un ROI, anche se l'aiuto è ottenuto dal dipartimento delle finanze o dal "esterno"... vedi valore e capisce il business! Non solo HR dovrebbero giustificare la spesa, ma migliori professionisti HR dovrebbero trovare modi per abbassare i costi. Forse ci sono modi per abbassare i costi di beneficio, mantenendo l'attuale livello delle prestazioni. Sviluppare nuovi programmi come "Pay for Performance" per la mano d'opera diretta, incentivi assunzioni/rinvio per riempire le posizioni chiave, meglio generali che regolano i costi di trasferimento, di viaggio e di formazione... negoziare tariffe inferiori per spese di Outplacement e Recruiting. Essere creativi... dimostrare il tuo valore!
Similarmente, HR può migliorare il proprio brand impegnandosi nella gestione globale del business, non solo i tipici doveri HR. In molte società, HR Manager e amministratori possono avere guadagnare il loro valore. Per farlo, HR sarà necessario formulare suggerimenti e partecipare alle operazioni di business, come prodotto miglioramenti, nuovi prodotti o servizi, modi per far crescere il business, idee di marketing e vendite ecc. In altre parole, essere un General Manager del business. MA, dovete fare il vostro lavoro. Assicurarsi che le idee sono rilevanti e fare la ricerca. Fornire materiale di supporto, mostrare il ritorno (ROI) e i benefici per la società, nonché l'impatto che avrà sul business e non dimenticare di mostrare il lato negativo o rischi. Ma la cosa più importante, ottenere il consenso. In altre parole, se avete una nuova idea di Marketing e Marketing Manager non buy-in, poi lasciarlo andare. La cosa peggiore che puoi fare ora è quello di causare conflitti all'interno del team di gestione.
Così, se siete nel settore HR, o vuole essere, e non hai un background di buoni affari, si torna a scuola. Prendere alcuni corsi Business, meglio ancora, ottenere il tuo MBA e preparatevi ad essere un ben arrotondati HR professional e contribuire a costruire il Brand e la vostra carriera HR.