Risorse umane

Peo case study: perché una terapia fisica pratica esternalizza la hr

Azienda sfondo

Questa unica terapia fisica acquatica è stata fondata da una donna visionaria con la missione di aiutare i pazienti a recuperare dall'infortunio e disfunzione fisica utilizzando terapie piscina e terreno. Il business ha aperto nel 1999 con un terapeuta e quattro dipendenti. Dal 2006 era cresciuto a dieci dipendenti, che impiegano quattro terapisti, Guida amministrativa e aiutanti vari. Dal 2009, la società era divenuta impiegano oltre 50 persone tra cui terapisti, assistenti, personale amministrativo, fatturazione ed esecutivo.

Poi è arrivata una difficile crisi nel 2010, con tagli gravi assicurazione rimborso e un rallentamento in una delle loro industrie client primario. La società fu costretto a rendere significativi tagli finanziari e licenziamento 10% del loro personale.

La società di terapia aveva utilizzato PEO (professionista datore di lavoro di outsourcing) servizi di CPEhr per aiutare a gestire le proprie risorse umane fin dalla loro fondazione, e anche durante quei tempi economicamente difficili, il proprietario non ha voluto rinunciare a CPEhr come loro partner di occupazione.

"Abbiamo condotto un'analisi finanziaria," dice il proprietario, "e in fine, anche se ci sarebbe stato in grado di salvare un po ', non sarebbe stato ne vale la pena. CPEhr ci offre tanti servizi, dal supporto generale HR, benefici per i dipendenti e del libro paga, non solo non ha senso lasciare".

Le sfide dell'occupazione & soluzioni

Come l'azienda è cresciuta, così ha fatto loro sfide di occupazione. Con decine di nuovi dipendenti, c'era un flusso di domande di occupazione quotidiana su numerose risorse umane politiche dipendente relazioni e problemi che l'azienda non era in grado di gestire in proprio. Gli esperti di risorse umane di CPEhr lavorato a stretto contatto con il proprietario e il suo team di gestione per affrontare le sfide di occupazione che hanno affrontato.

"Nel complesso, riteniamo estremamente comode gestione del business, sapendo che gli esperti di CPEhr sono solo una telefonata," riflette il proprietario. "Forniscono consulenza sui problemi fastidiosi, e ogni volta che noi chiamiamo, c'è sempre qualcuno da aiutare. Anche se il nostro contatto primario non è immediatamente disponibile, c'è un altro specialista HR pronto a intervenire. Guardando uno di loro di gestire la rescissione o la correzione di un dipendente è sempre impressionante. Sono veri professionisti".

Il proprietario racconta vari aneddoti dove si rivolsero a CPEhr per la consulenza professionale di occupazione:

Situazione #1: Un dipendente ha voluto togliere cinque settimane di lavoro per la formazione continua. Il business era chiaro come gestire questa - dovrebbe tenere la posizione o no? Questo potrebbe essere preso come una vacanza? Se il dipendente non è venuto quando previsto, potrebbe lasciarlo andare?

Soluzione: CPEhr fornito al client con precise istruzioni su come elaborare le condizioni di occupazione e formazione continua, firmare un accordo con il dipendente e ottenere tutte le politiche, approvato e firmato-off prima di lasciare il dipendente prendere i congedi personali.

Situazione #2: di volta in volta, il cliente ha domande generali sui salari come calcolare holiday pay e straordinario, calcolare periodi di paga ed altri problemi ora generali dei salari.

Soluzione: Con accesso diretto agli esperti paghe di CPEhr, il client riceve una approfondita, passo dopo passo le procedure sui modi giusto e sbagliati di allestimento del loro processo di payroll per garantire il rispetto dei salari e ora.

Situazione #3: Il client ha assunto un dipendente che, per un periodo di 18 mesi di diversi mesi, ha rubato una grande quantità di denaro da parte delle imprese. Al momento, non capivano che aveva una fedina penale.

Soluzione: CPEhr iniziò a implementare controlli di sfondo su tutte le nuove assunzioni.

Oltre a sostegno dell'occupazione, il business anche voluto offrire benefici per i dipendenti di alto livello con cui attrarre terapisti e premiare il loro personale. Sono accessibili i programmi di beneficio di CPEhr e ora sono in grado di offrire una vasta gamma di prodotti assicurativi per i loro dipendenti - major Medical, piani HMO e PPO, per una linea di prodotti di assicurazione volontaria e piani di pensionamento 401 (k).

Il valore della pace della mente

Nonostante le sfide economiche di diversi anni e le tasse di amministrazione pagate a CPEhr, il client facilmente quantifica il valore di entrare a far parte professionale organizzazione di CPEhr di datore di lavoro.

Senza un dubbio, we 'd have a noleggiare un HR manager a tempo pieno e spendere migliaia su un avvocato di occupazione senza CPEhr. Le persone sono così informati e non facile da lavorare con che potevo immaginare fare affari senza di loro."