HR leader gioca un ruolo centrale all'interno delle organizzazioni come il legame tra l'esecutivo, i decisori e le squadre di persone che lavorano per trasformare la visione in realtà.
Un leader HR ha bisogno di competenze ben sviluppata non solo nella leadership, coaching e sviluppo, ma anche nella gestione del cambiamento, come spesso sono responsabili per aver contribuito a comunicare e implementare cambiamenti importanti nella direzione della società.
La crescente area delle neuroscienze e le intuizioni acquisite da esso, possono essere uno strumento importante per HR leader di utilizzare a questo proposito.
Che cosa ci insegna neuroscienze?
Grandi investimenti sono stati fatti recentemente in Neuroscienze - tra cui il progetto di mappatura del cervello $100 milioni annunciato dal Presidente Obama-che hanno Spinta la scienza nell'occhio pubblico.
Ma un sacco di lavoro è stato fatto negli anni precedenti, da allora il miglioramento nelle tecniche di imaging come fMRI (risonanza magnetica funzionale) che sono diventati più ampiamente disponibile e hanno permesso agli scienziati di scansione del cervello per vedere quali parti rispondono a diversi stimoli.
Neuroscienze comportamentali si applica queste scoperte per capire meglio perché le persone reagiscono e si comportano il modo di che fare. Si può vedere perché questo potrebbe essere di interesse per un leader HR...
5 Lezioni di neuroscienze
1. Capire il pensiero elabora meglio
Dall'analisi delle immagini e come il cervello risponde a determinati stimoli, è possibile per neuroscienziati addestrati per trarre conclusioni circa perché pensano che il modo di che fare. Naturalmente, c'è un sacco di riempimento-in-the-gaps qui e funzionamento del cervello rimanga in gran parte un mistero, ma si stanno compiendo progressi. Devono essere monitorato da HR leader come può scoprire un livello più profondo di comprensione del dipendente pensato in modo più efficace i processi e comportamenti e corrispondenti modi di trattare con esso.
2. Migliorare la comunicazione e le relazioni
Con la comprensione viene empatia. La capacità di un leader HR a entrare in empatia con il suo membro della squadra del collega come un essere umano, piuttosto che solo un dipendente è probabile che generano relazioni meglio. C'è una tendenza al "gruppo" persone insieme quando fanno parte di organizzazioni - una più profonda comprensione della loro individualità conduce alla migliore comunicazione e impegno con loro su un livello personale. Miglioramento delle relazioni è una delle chiavi principali per migliorare le prestazioni.
3. Come migliorare la formazione e programmi di sviluppo
Scoperte nelle neuroscienze possono anche aiutare a scoprire aree dove i dipendenti possono beneficiare nel loro sviluppo personale e professionale. Sul retro delle scoperte nelle neuroscienze ci sono stati nuovi modelli creati che leader di aiuto per organizzare, struttura e sviluppare meglio le loro squadre. Il quadro ad alta Performance Teaming per esempio è un intervento di formazione che utilizza l'intelligenza umana e la leadership ultima pensando tecniche per creare impegnata, ad alte prestazioni squadre con meno conflitti, una maggiore motivazione e una maggiore creatività. Miglioramento delle prestazioni attraverso lo sviluppo di membri del team, piuttosto che semplicemente istruendoli e cercando di cambiare la loro mentalità non è nuova, ma le strategie vengono sempre più perfezionate.
4. Come si liscia il processo di cambiamento
HR decisioni spesso implicano modifiche su qualche livello, ma come molti leader sono addestrati a capire pienamente i potenziali effetti di questo cambiamento su persone e su come attenuare la "minaccia" che viene inevitabilmente percepito dal cambiamento? Buy-in per cambiare è molto importante; non solo pagando lip-service attraverso indagini degli impiegati, ma praticando l'inclusione e la scelta del processo, e abbassando il livello percepito "controllo". In questo modo possiamo ridurre la risposta di minaccia che è una risposta di sopravvivenza naturale nelle persone quando sono alterati modelli stabiliti. Il cervello si muoverà sempre lontano dalla minaccia percepita, soprattutto inconsciamente.
5. L'importanza di equità e di riconoscimento
Questo non sarà nuovo a qualsiasi leader HR, ma neuroscienze conferma come le persone rispondono positivamente al riconoscimento e ricompensa e abbraccerà cambiamento meglio se c'è una cultura del riconoscimento. Mentre non è nuovo, ci sono modi migliori per farlo. Essere riconosciuto tra i propri coetanei è bonus molto importante, non solo monetaria, per esempio. La percepita mancanza di equità si innescherà una risposta di minaccia che è emotivo e possa influenzare i livelli di prestazione.
Da una prospettiva di risorse umane e società punti di cui sopra sono importanti non solo per la cultura dell'organizzazione, ma per la linea di fondo; correttamente inteso, impegnati, riconosciuti e premiati i dipendenti sono più felici e meno probabilità di passare a pascoli nuovi, naturalmente. Questo fa risparmiare innumerevoli assunzione e formazione di dollari.