L'implementazione di un programma di formazione può essere un'impresa notevole per la formazione di professionisti. Gestione del programma di un'imminente sessione può includere tutto dall'assemblaggio di materiali e documenti, per la programmazione delle sessioni, per la consegna effettiva e il reporting dei risultati indietro per le parti interessate.
Per quelli di noi che sono coinvolti nel mondo della formazione aziendale, uno dei fattori più critici durante la preparazione è acquisendo conoscenza del contenuto effettivo di essere insegnato. Questa è una delle più grandi sfide che affrontiamo prima dell'allenamento. Molte volte non siamo l'autorità sulla materia viene consegnata, ma siamo tenuti a conoscerlo abbastanza bene per essere in grado di insegnare a coloro che non capiscono. Questo significa essere messo nella posizione di ottenere una comprensione del contenuto da persone più familiarità con l'argomento, di solito senior persone che l'organizzazione definisce formalmente come di esperti in materia (PMI). Ma lavorando con dirigenti ed esperti all'interno dell'organizzazione su questioni di formazione può essere una faccenda complicata.
Così che cosa è il modo migliore per lavorare con esperti in materia occupato? Come noi di ottimizzare il rapporto di lavoro senza impantanarsi?
Ecco alcuni suggerimenti per ottenere il massimo dal rapporto con le PMI dell'organizzazione di:
-Comprendere i vincoli di tempo. Una PMI è solito volontario di gestione a lavorare con instructional designer / posizione di formatori, solitamente oltre a loro a tempo pieno. Come tali, possono avere molto poco tempo e un programma molto fitto. Chiedi quanto tempo si può spendere sull'argomento corrente al momento della comparsa del progetto di formazione. E cercare di limitare le vostre riunioni con il PMI per un periodo di tempo che funziona per loro.
-Realizzare il loro stile di lavoro per la storia e il lavoro. Il vostro esperto è solitamente senior manager che possiede grandi quantità di conoscenza. Tuttavia si potrebbe scoprire che hanno poca o nessuna esperienza di lavoro in collaborazione con gli altri. Facilità in rapporto all'inizio sottolineando che è responsabile di esattamente che cosa durante il progetto. Inoltre, stabilire il metodo che sarà utilizzato per la comunicazione (e-mail, telefono, in incontri di persona, ecc.) e tenere aperte le linee di comunicazione rispondendo tempestivamente alle loro richieste.
-Mantenere l'attenzione sul contenuto "necessità di sapere". Un esperto di materia può avere una quantità eccessiva di conoscenza sulla loro materia, che è il motivo per cui essi sono l'esperto. Il trucco sta avendo loro concentrarsi sulla "necessità di sapere" piuttosto che le informazioni "bello sapere". Si può spesso essere costretti a vagliare attraverso particolari al fine di arrivare a quei punti importanti che hanno bisogno di essere sollecitato durante l'allenamento. Regolare il loro fuoco lontano da quello che pensano è importante e ripristinarlo sui punti importanti che riguardano i bisogni di formazione decisi dalle parti interessate originale.
-Essere attenti di troppo margine di manovra. Come persone senior staff con anni di esperienza, una PMI può sentirsi obbligata a oltrepassare il ruolo esistente e commentare effettivamente contenuto struttura, nonché miglioramenti di processo che dovrebbero essere focalizzati su. Questo è solo naturale per qualcuno che è così vicino al contenuto in formazione. Fare attenzione a non lasciare che il rapporto devolvere in uno di dettatura. In questi casi, si cerca sempre di ribadire chiaramente che il loro ruolo come una PMI sarà di offrire la conoscenza del contenuto in questione; e il suo ruolo come un instructional designer/trainer per imparare il contenuto e per lo schema in un modo che è facile per i partecipanti di imparare. Pushback può essere necessaria, ma cerca sempre di farlo diplomaticamente.
Preparazione per un lancio di un programma di formazione comporta la gestione di un complesso progetto dall'inizio alla fine; Questo include acquisendo padronanza dei contenuti a portata di mano così come la gestione delle aspettative. E sappiamo tutti che guadagnando un appiglio forte sul tema essere addestrato è cruciale per il successo nella sala di addestramento.
Concentrandosi sugli elementi necessari dell'argomento della formazione, e si avvicina il rapporto con la nostra PMI nominato con considerazione, possiamo effettivamente mantenere la porta aperta tra il formatore e l'esperto. L'esperienza di collaborazione si tradurrà in una formazione di successo per tutti i soggetti coinvolti nel processo, come pure l'organizzazione stessa.