Aumentando il valore di durata di vita dei vostri clienti o clienti dovrebbe essere in cima alla lista per qualsiasi attività domestiche, piccole o medie dimensioni. Il motivo è semplice, che i costi di acquisizione di nuovi clienti sono fissi non importa quanto valore si sceglie di derivare dai vostri clienti. Aumentando il valore del cliente di vita non vi costerà nulla oltre quello che già si stanno spendendo.
La definizione del valore del cliente è semplicemente quanto le entrate derivano dai vostri clienti oltre la lunghezza del tempo che si mantengono li come un cliente. Per esempio, se un cliente o un cliente acquista un prodotto una tantum o servizio di tuo o di un prodotto di affiliazione di mercato, loro valore a voi semplicemente è misurata nell'utile netto di tale vendita una tantum. Se il prodotto o il servizio è quella che si ottiene un profitto netto residuo o ricorrente da, il valore che il cliente viene misurata la lunghezza del tempo di vita del client rimane un cliente paga.
In termini di aumento del valore di corso della vita dei vostri clienti sono i primi 3 modi per farlo:
1.) Mercato di prodotti di alto valore ai vostri clienti-It può sembrare semplice, ma se si dispone di prodotti di alto valore o servizi o servizi che mettere una fetta significativa di denaro in tasca sul front-end, sei sulla buona strada per aumentare il valore di durata di vita dei vostri clienti. Ci sono un certo numero di servizi specializzati può commercializzare che in realtà non costano anche ai vostri clienti i soldi dalla propria tasca ma può pagare una Commissione significativa comunque. La maggior parte delle persone non sono consapevoli di questi servizi, ma in realtà forniscono un valore significativo ai clienti mentre il pagamento marketing un reddito significativo e residuo.
2.) Mercato prodotti correlati o più servizi internet o non internet marketing sa che cattura le informazioni di contatto clienti prima o dopo un acquisto è fondamentale per fornire assistenza in corso e aumentando il valore di corso della vita del vostro cliente. Utilizzando una sorta di auto-responder o newsletter servizio dovrebbe essere in grado di automatizzare facilmente questo processo. Contenute all'interno di tua messaggistica dovrebbe essere varie offerte per prodotti e servizi aggiuntivi e correlati. Offre una tantum (OTO) sono uno strumento utile in questi messaggi così. OTO utilizza molto potente umano timore di perdere su qualcosa che sparirà se essi non rapidamente approfittare di un'occasione per una merce preziosa.
3.) Usare un Follow Up sistema per il tuo clienti-l'uso di auto-responder, newsletter e altri tipi di strumenti di comunicazione automatizzata è essenziale per aumentare il vostro valore di customer lifetime come accennato in precedenza. Più specificamente, messaggi ben scritti possono fare la differenza in se si fa un paio di dollari o di qualche migliaio di dollari nel corso di molti mesi o anni dai vostri clienti e clienti. Personalizzazione dei messaggi dove si coltiva un rapporto è anche la chiave per lo sviluppo di relazioni a lungo termine e quindi a lungo termine valore dai vostri clienti. Tecniche di vecchia scuola come carte reali, regali e lettere che venite da snail mail sono molto utili nel mantenimento delle relazioni con i vostri clienti. Ancora una volta, ci sono alcuni grandi strumenti automatici per questo pure. Istituire un sistema strategico, ben integrato che gestisce la comunicazione con i vostri clienti e fornisce valore coerente per loro è fondamentale.
Ci sono numerosi strumenti disponibili per aumentare significativamente il valore di durata dei vostri rapporti del cliente. Semplicemente conoscere gli strumenti e i servizi da utilizzare è tutto quello che serve ad per aumentare notevolmente il vostro valore di customer lifetime.