I viaggiatori in questa era digitale si aspettano informazioni e personalizzazione ovunque viaggiano e. Quanto tempo è una risorsa scarsa, rimanere collegato 24 * 7 è diventata una caratteristica comune del viaggio. Tecnologie wireless internet insieme a dispositivi mobili hanno contribuito molto per trasformare l'esperienza di viaggio intero. Secondo iSuppli Corp., una società di ricerche di mercato statunitense, nel settembre 2010 l'abbonamento in tutto il mondo per servizi wireless ha raggiunto 5 miliardi, pari a 73.4% della popolazione globale totale. Inoltre, International Data Corporation (IDC) afferma che il mercato degli smartphone assistito ad una crescita di 79,7% nel primo trimestre del 2011.
Questa proliferazione nell'adozione della tecnologia wireless e i dispositivi mobili ha creato due tendenze convergenti che ha reso il viaggio processo meno specifici di"situazione" e più "anytime, anywhere". Dispositivi mobili, smart telefoni e tablet PC sono sfocando la linea tra telefoni cellulari e computer. La tecnologia internet wireless migliora l'esperienza del viaggiatore dalla ricerca di una destinazione a scelta di un volo, hotel e terreno di trasporto. Ora le persone non bisogno di visitare fisicamente ufficio di un agente di viaggio o di sedere accanto a un PC desktop per la ricerca di destinazione o la prenotazione di voli e Alberghi. Servizi wireless mobili hanno permesso loro di fare tutte queste in viaggio a proprio piacimento.
Mentre il progresso tecnologico facilita un'esperienza piacevole per i viaggiatori, crea anche ampie opportunità per la corsa ai service provider di destinazione facilmente i mercati di nicchia. Secondo PhoCusWright report, 35% degli utenti mobili preferiscono prenotare i loro biglietti di volo utilizzando i loro dispositivi mobili. Così, la maggior parte dei vettori aerei hanno loro applicazioni mobili che aiutano i consumatori a prenotare i loro voli insieme ad altri servizi ausiliari facilmente. La banda larga mobile servizio on demand compie la sua promessa di sempre-su dispositivi e sempre connessi i viaggiatori, che a sua volta fornisce utilità, convenienza e facilita l'esperienza clienti di qualità superiore.
Tecnologia internet wireless ha anche il suo impatto sui servizi di destinazione. Organizzazioni che si occupano di viaggi, turismo e ospitalità aziendale stanno offrendo contenuti di destinazione basato su che aiutano i viaggiatori a passare la posizione. Rapporti indicano che il 60% dei viaggiatori condividere la loro posizione per ottenere migliori informazioni e offerte migliori a portata di mano. Ulteriormente, diventa chiaro da indagini di mercato che vendite e promozioni sono i due tipi di informazioni più importanti che gli utenti mobili spesso cercano in una vacanza.
Secondo gli esperti di mercato, la domanda di servizi di telefonia mobile senza fili con funzioni di connettività multi-dispositivo vuoi raddoppiare nei prossimi tre anni. Con una crescita sostenibile del commercio globale, l'interazione del business internazionale sta aumentando anche. Per chi viaggia, un affidabile servizio di internet funziona come linfa vitale che mantiene il loro business in crescita. La maggior parte dei viaggiatori d'affari preferiscono ripartizione piani a banda larga mobile; Queste sono senza contratto che Internet piani che aiutano gli utenti risparmiare molto sulla connettività costano, mentre li alleviare dal fastidio di caccia servizi internet quando si è in un posto sconosciuto.
Servizi di dati wireless hanno aumentato l'accesso pubblico a internet, che Abilita i fornitori del prodotto viaggio per vendere i loro prodotti/servizi direttamente ai consumatori potenziali. Nel recente passato servizi internet 4G è stato introdotto, che ha avuto l'esperienza di navigazione al livello successivo. Utilizzando la tecnologia avanzata, i provider di telecomunicazioni ha reso facile per i viaggiatori accedere ai loro contenuti online da qualsiasi luogo in qualsiasi momento si desidera.