Molto spesso troviamo che dobbiamo avere qualche supporto esterno per aiutare il nostro staff IT, o forse il nostro staff IT è in outsourcing. In questi casi, potremmo dover portare in qualcuno che non ha normalmente bisogno di accesso alla nostra struttura. Questo è dove dobbiamo lasciare che l'outsider il fornitore dal.
Un impianto che ha implementato i controlli di accesso forte e che ha una politica di garantire riservatezza non aprire le sue porte né impiegare solo qualcuno. Chiunque abbia bisogno di accesso ad un impianto richiede in genere un controllo in background formale e a volte un nulla osta di sicurezza rilasciato dal governo o dal proprietario del fondo. Concedere l'accesso a qualcuno che non hanno un nulla osta di sicurezza o un controllo dei precedenti per questo tipo di impianto è un compito facile.
Escorts sono normalmente necessari per accompagnare qualsiasi personale nella struttura. Questo può essere un funzionamento normale quando si tratta di lavoratori affidatario, lavoratori edili facility o altre persone di manutenzione. Quegli individui che agiscono come accompagnatori di solito sono i membri del team di protezione locale o chi è opportunamente addestrato in compiti di scorta. Dall'assistenza IT è un animale completamente diverso e richiede molto più di un paio di occhi guardando sopra le loro spalle. Quando si consente il supporto dall'IT lavoratori in tutta la struttura, si stanno introducendo una potenziale grave minaccia per il vostro ambiente informatico se non maneggiati con cura.
Al fine di correttamente escort dal sostenere i lavoratori, è necessario sapere esattamente che cosa stanno andando a lavorare su. Una volta a capire che cosa stanno andando a lavorare, è necessario assegnare l'individuo corretto per accompagnarli. Questo non può essere solo un dipendente ordinario; infatti deve essere qualcuno che abbia familiarità con l'attrezzatura che sta lavorando su e ha una mentalità di sicurezza a guardare per e identificare una potenziale minaccia. Questo tipo di escort è comunemente come una "scorta tecnica". Ad esempio, se avete bisogno di supporto hardware IT con un server si è schiantato, esso supporta lavoratore è senza dubbio andando avere bisogno di un accesso fisico alla casella stessa. Il lavoratore può nemmeno bisogno di scambiare parti come una scheda madre per istanza per ottenere il server di back-up e funzionante.
Aspetta un secondo... ora non solo sto introducendo una persona nella struttura, sto anche portando in hardware che si spera è stato ricercato (che lasciamo per un altro articolo). La scorta tecnica deve essere abbastanza familiarità con l'hardware viene introdotto per assicurarsi che è quello che si suppone di essere. Questo dovrebbe essere coordinato in anticipo se possibile. Escort deve inoltre assicurare che non vi sono ulteriori parti arrivano come un dispositivo di comunicazioni indesiderate ecc. Perizia tecnica di escort assicura che un "esperto" set di occhi sono il lavoratore dall'IT in ogni momento e anche sa cosa cercare.
Avendo una escort tecniche adeguatamente formate monitoraggio delle attività di un lavoratore IT dal può risparmiare guai e forse il tuo business, lungo la strada. Trovare il diritto di mix di mantenere la continuità del business e mantenere le cose sicure è perché siamo in questo business.