UX matters. Ci senza argomenti. Mobile UX (user experience) conta ancora di più - in primo luogo, perché la frequenza di rimbalzo di utenti mobile app è alta come un uccello humming librandosi sopra un fiore; in secondo luogo, perché la prima interazione lascia un'impressione permanente; e in terzo luogo, perché mobile è il mezzo più potente che le imprese assolutamente necessario ottenere giuste massimizzare il fidanzamento di utente, brand equity ed entrate.
Non è difficile credere che il tasso di abbandono app sul cellulare è il 70 per cento. Questo è il numero di volte in cui gli utenti di scaricare un'app, usarlo ed eliminarlo (probabilmente con una nota mentale di mai perdere tempo con un'altra app dalla stessa azienda o editore). Ho avuto la mia parte di esperienze utente male e sta sopportando nel loro gusto dopo. UX male ti fa domanda la qualità dell'azienda lanciando l'app - anche se possono essere fuorviato. Pertanto, è essenziale per ottenere l'app mobile UX fin dall'inizio.
Studiare il pubblico
Il primo passo è quello di capire il pubblico. Questo significa spostare fuori dalle pareti quattro chiusure e "osservazione" in realtà come gli utenti interagiscono con le applicazioni, i dispositivi uso, contenuti organizzazione sono familiari e quindi più confortevoli con e anche la demografia del pubblico. Ad esempio, un'applicazione progettata per gli anziani avrà un aspetto diversa da uno progettato per gli adolescenti. Per applicazioni generiche però, come una pizza ordinare cruscotto, l'app potrebbe propendere verso la semplificazione per accogliere tutte le fasce d'età.
La fase iniziale del processo di progettazione di app è anche quando i vari dirigenti e CXOs passo con suggerimenti che vanno dal sensibile al bizzarro. È compito del progettista app mobile per mantenere il disegno logico ancora innovativo. Se capo dell'azienda pensa che tutti i più recenti Gizmo design farà un fenomenale app, sarà necessario convincerlo che questo potrebbe non funzionare per il pubblico e possa anche trascinare le prestazioni che è suicida per il successo dell'app.
Una buona strategia per studiare il pubblico è a condotta online o indagini sulla carta prima e durante la fase di progettazione (che può richiedere cinque o più iterazioni). Sondaggi rivelano dati preziosi per colmare il divario tra le aspettative del utente e realtà.
Processo di progettazione - Repeat fino a perfetta
La fase di progettazione è più cruciale per il successo di un app su iOS, Android, BlackBerry, Windows Phone o qualunque piattaforma di destinazione. L'invio di un mezzo-cotto app al tuo pubblico è circa come dannosi come può get, quello che con i social media diffusione cliente contraccolpo come fuoco selvaggio.
È importante per CXOs a comprendere e sostenere il fatto che il processo di progettazione include più passaggi iterativi che affinare l'applicazione in ogni ciclo - ci vuole tempo. Visual designer (che deve essere parte del processo dall'inizio) utilizzare software, mock-up carta, prototipi e altro per gli utenti di osservare e dare suggerimenti. È inoltre necessario convalidare le decisioni di progettazione per assicurare che l'app design continua per la sincronizzazione con le aspettative del utente.
Fascino visivo - il primo sguardo
Visual designer convalidare la fattibilità delle proposte di design. Catturare il flusso di interazioni e schermi per garantire che il flusso finale app è senza soluzione di continuità. Garantiscono inoltre che il look della app è attraente e allinea con tema branding dell'organizzazione. Le prime impressioni sono importanti come sempre.
Leva Mobile Analytics
Mobile analytics aiuta le imprese a raccogliere dati sugli utenti e misurare i loro livelli di impegno. Modelli di utilizzo forniscono consigli utili sulle caratteristiche e le modifiche di progettazione che possono essere fatti parte del prossimo aggiornamento di app per meglio UX e valore.
Per ribadire, mobile UX matters. Non non c'è nessuna scorciatoia per ottenere proprio così preparatevi a spendere tempo e fatica all'esercizio, se non vuoi che il tuo app per capire il 70 per cento.