Un curriculum vitæ ressemble à une fiche ou une brochure. Il énumère tous les faits et chiffres importants, mais ne vous dit pas comment le candidat sera en fait jouer le rôle. C'est pourquoi vous avoir d'entretiens. Voici votre occasion pour peser les forces et les faiblesses de chaque candidat et déterminer la meilleure personne pour le poste.
Malheureusement cependant, interviewant est, au mieux, l'imparfait. Interviewé dans le New York Times en juin 2013, Laszlo Bock, vice-président aux opérations des personnes chez Google, a dit qu'avoir trouvé peu de corrélation entre les résultats des entrevues et de rendement au travail. C'est une des raisons pourquoi les entreprises avant-gardistes mettent davantage l'accent sur des solutions comme la technologie avancée de systèmes de suivi des candidats. Ces peut tamiser un grand nombre de curriculum vitae demandeur, aider à produire des listes restreintes mieux tout en éliminant les distorsions involontaires. C'est aussi pourquoi certains intervieweurs recourent à poser des questions complexes ou hautement abstraites dans les entrevues.
Ces dernières années, des entreprises de technologie, comme Google, ont acquis une réputation pour poser les types difficile « casse-tête » des questions. Mais, interrogé par le Washington Post, écrivain William Poundstone a commenté que telle interrogation est « mal perçu par le personnel de ressources humaines. » Et Bock de Google ont également noté, « nous avons constaté que les énigmes sont une complète perte de temps. »
Professionnels des RH, comme Lynley Williams, directeur recrutement pour Progressive Insurance, tendent à favoriser les entrevues comportementales. Williams dit Glassdoor.com, « les entreprises qui utilisent cette approche croient que le comportement passé est un bon indicateur de la performance future, » interroge alors prendre le « Racontez-moi un moment quand... "format.
Ces questions ont tendance à être difficile pour les personnes interrogées, le forçant à aller au-delà des réponses préparées et creuser plus profond pour des exemples réels. Ces entretiens sont souvent perçus comme étant plus difficile, simplement parce que le candidat doit travailler plus fort.
Interviewer bien sûr repose sur les perceptions de l'individu. Certaines entreprises tentent de moyenne de cela en ayant les candidats à rencontrer plusieurs intervieweurs. Business Insider a récemment signalé un cas où une personne interrogeant à Amazon rencontrée neuf personnes différentes au cours de huit heures. Qui peut aller à l'extrême, mais un coup d'oeil à la liste de Glasdeur des sociétés plus difficiles à interviewer à suggère de rigueur a certaine corrélation avec le succès de l'entreprise.
Entrevue sera toujours une partie difficile et subjective de la procédure de recrutement. La technologie moderne peut améliorer l'uniformité et réduire le biais, mais il est difficile de voir la conversation en face à face jamais s'en aller. Au lieu de cela, les entreprises prospères semblent faire des entrevues plus difficile dans le but de faire un meilleur travail de trouver la meilleure personne pour le rôle. Vous devriez peut-être trop.