Quel est le point de recherche de références ? De nos jours beaucoup d'employeurs sont tellement inquiets de contentieux qu'ils déclinent pour répondre à des questions détaillées et simplement confirmer les dates d'emploi d'un ancien employé. Ne sûrement références valent pas le papier, qu'elles sont écrites sur le plus ?
Mauvais ! Une expérience récente de la part d'un de mes clients montre à quel point utile que peut être même une référence strictement factuelle.
Mon client était très heureux avec sa nouvelle recrue - que nous appellerons sa Jane mais ce n'est pas son vrai nom - elle semblait juste le bon type de personne pour le travail : proactive, prestance et ayant une bonne expérience. Il demande des précisions sur deux arbitres, conformément à la politique de l'entreprise et reçu une référence rougeoyante du premier employeur.
Divergence no1
À récurer le fichier pour plus de détails d'un second arbitre, il a remarqué qu'il y avait un délai de deux mois dans son CV qui a été portées disparue. Il a demandé à Jane à ce sujet et on m'a dit qu'elle avait travaillé brièvement pour un autre employeur avant de déménager hors de la zone. Elle a dit qu'elle n'avait pas le mettre sur le CV parce que l'emploi avait été si brève, mais qu'il était allé bien là et la séparation avait été amicale.
Après avoir examiné cette réponse pendant quelques heures, il se sentait un peu mal à l'aise à ce sujet et déterminé à suivre le renvoi de son dernier employeur. Comme les détails de l'arbitre n'avaient pas été fournies, il lui a téléphoné de la voiture et a demandé pour cette information, juste aux questions albums et queue... Un peu de temps plus tard elle est revenue à lui avec un nom et adresse e-mail.
Divergences N° 2
Retour au bureau, il ne pouvait pas tout à fait lire ce qu'il avait griffonné, donc il a téléphoné de dernier employeur de Jane pour vérifier le qu'adresse électronique de l'arbitre avait-il écrit correctement. Il a dit que personne de ce nom y travaillait, ni ils employait jamais une telle personne.
Il a demandé les coordonnées de la personne correcte et envoyé par courriel une demande de renvoi à lui au lieu de cela. Il est venu retour confirmant rien d'autre que les dates d'emploi. Il a vérifié les dates contre CV de Jane. Ils ne correspondent pas. Elle prétendait avoir été là plus d'un an de plus que l'employeur avait avisé.
Fond de Jane était détricotage devant ses yeux. Comment pourrait il a confiance en elle, quand il est apparu qu'il avait été délibérément trompé plus d'une fois ?
Que faire ensuite ?
C'est quand il a décroché le téléphone pour moi et a demandé à ce qu'il doit faire. Je lui a conseillé d'avoir une rencontre avec Jane et lui demander d'expliquer les écarts. S'il n'était pas satisfait par ses explications, il pouvait lui rejeter sommairement pour malhonnêteté équivalant à lourde faute. En l'occurrence, Jane vu l'écriture sur le mur et a remis sa démission avec effet immédiat.
Mon client n'avait pas à relever ces références, il pourrait jamais dû s'apercevoir que son nouvel employé brillant avait conduit en bateau de son passé et ne pouvait pas faire confiance. Qui va juste pour montrer qu'il vaut toujours chercher des références sur les nouvelles recrues, même si tout ce que vous rentre est une fade confirmation des dates de l'emploi.