Quand il s'agit d'expériences négatives j'ai toujours essayer de traiter avec eux (à l'exception de ceux qui ne peuvent pas être) à la fin de la semaine et les laisser derrière moi ou bien je trouve qu'ils gouvernent mes pensées.
Je voulais discuter aujourd'hui de la hâte de confrontation et voyez-le comme un événement positif. Quand j'étais de retour au Collège, nous avons fait une conférence sur la traite effectivement de confrontation et le conférencier a commencé par dire ;
« Personne ne se réjouit de la confrontation ou le veuille, mais nous devons y faire face »
J'ai mis presque ma main haut et m'a dit "Eh bien... Je le fais "et laissez-moi vous dire pourquoi ! Lorsque vous êtes un chef de file, vous ne pouvez échapper confrontation sans être complètement inutiles et donc avec cet état d'esprit que j'ai voulu transformer en quelque chose de positif. Je n'ai jamais vraiment été une personne en colère donc je peux garder mon calme dans environ 99,9 % des circonstances conflictuelles. Sachant que je peux garder son calme je m'approche de ces circonstances que croyant que de bonnes choses peuvent sortir d'une conversation.
En leadership d'équipe, il y a certaines règles à suivre ;
1. Attentes de mise en page au début de l'année. Si vous souhaitez former une solide culture dans vos équipes, alors assurez-vous que vous avez énoncées les règles du jeu pour tout le monde dès le début et garder renforcer tout au long. Quand les gens ont été dit et communiquées à tout les frontières, quand ils cassent leur ce n'est aucun choc pour eux que vous êtes maintenant en les tirant vers le haut et confrontant.
2. Être conforme. C'est où la plupart des dirigeants échouent terriblement parce qu'ils ont laissé des violations des limites aller non reconnue dans certains cas et puis descendre dur à un autre moment. Ce n'est pas seulement pour l'individu, mais pour l'équipe dynamique aussi bien. Il est important pour les deux Voir la confrontation qui passe d'une manière ou d'une autre, afin qu'ils sachent que les limites soient respectées. En outre, être conforme au niveau de la discipline qui fait l'objet dans la situation que les gens méritent d'être traités équitablement.
3. Être chaud dans la conversation. Cela semble étrange, mais si vous souhaitez Bienvenue confrontation et pour qu'elle soit une chose positive vous devez vous familiariser avec une conversation chaude conflictuelle. Vous devez être logique et passionné en tirant les gens sur leur comportement et expliquez exactement pourquoi ce qu'ils font est inacceptable. Ne laissez pas la conversation se développer en un argument ou une conversation non productive.
À l'extrême de ce j'ai effectivement tiré plusieurs personnes à l'aide de ces trois techniques, et dans tous les cas ils ont présenté des excuses à moi pour eux me mettre dans cette situation. J'ai été surpris autant que tout le monde d'entendre quelqu'un férir s'excusant pour le tir de persona eux, mais il a été un moment vraiment déterminant pour chaque employé dans ces instances.
J'espère que c'est bénéfique pour l'une d'entre vous travaillent avec les équipes de là-bas. Confrontation n'a pas besoin d'être une chose effrayante à craindre !