Ressources humaines

Comment abordez-vous les préjugés cachés ?

« Comment face à elle? » a dit mon collègue se penchant vers l'avant ainsi que garder sa voix vers le bas.

« Face à ce qui? » J'ai dit.

"Tous les gens à regarder vous, parler de vous, ricanements..?"

« Où? » Je l'ai dit, tournant dans mon siège d'arpenter les gens assis dans le salon de l'hôtel, apparemment progressez dans leurs propres réunions.

« Oh, ils ont cessé maintenant, vous avez regardé, » a répondu mon collègue

« Qui a été faire des commentaires? » J'ai demandé, élever ma voix un peu.

« Laisser » dit-il rapidement, levant sa main un peu, évidemment mortifiés par la pensée que je pourrais faire une scène et plus embarrasser.

J'ai détendu. « J'ai faire face avec elle parce que je ne le vois pas, » j'ai dit. « Les gens il font derrière mon dos. Ils cachent leurs préjugés. »

C'était un incident réel 10 ans quand j'ai changé mon sexe et commencé sur mon voyage à changer les attitudes envers les personnes qui enfreignent les règles non écrites du genre. Depuis lors, le droit en Angleterre a évolué au-delà de la reconnaissance et la plupart des organisations publiques ont en place des politiques de l'égalité pour s'assurer que tout le monde est traité équitablement et protégé contre la discrimination, de harcèlement et de victimisation.

Les gens ont appris durant la dernière décennie, ne pas pour être vu à discriminer et à juste titre va être discipliné si ils se comportent de façon inappropriée. Malheureusement changer la loi ne change pas les attitudes et les croyances. C'est beaucoup plus difficile et le visage d'organisations défi est aujourd'hui de l'inconscient et cachés de partialité et les préjugés qui affecte les façon dont les gens sont traités chaque jour.

Mon expérience depuis dix ans m'a confirmé que les gens détiennent des préjugés surtout par ignorance. Beaucoup n'ont jamais rencontré et parlé à quiconque est trans ou gay, et ils ont été très influencés par homophobes et transphobes commentaires d'amis, la famille et les médias. Ils voient et entendent trans et gays et leurs amis sont humiliés et ridiculisés, souvent derrière leur dos et se sentent brimés dans le silence.

Ma voix est toujours très masculin, donc j'ai toujours des défis sur le téléphone, mais j'ai aussi des problèmes au quotidien. Il y a quelques semaines, j'ai assisté à un atelier et avait fait un devoir de s'habiller d'une manière qui était incontestablement féminine. Encore malgré que le chauffeur de taxi dénommé me « Monsieur », à l'instar du greffier au bureau d'information ferroviaire.

Mon partenaire a aussi un mauvais moment. Elle voit les gens rire derrière mon dos ; elle voit du personnel dans les magasins et bureaux, faire des grimaces à l'autre, quand ils entendent ma voix. Un ami a eu à endurer une diatribe transphobes de caissière dans un magasin qui se sentait que je devrais pas utiliser les cabines évolution féminines et toilettes femmes. Elle a perdu son emploi le jour suivant.

Préjudice est souvent très subtile. Je vois des gens activement m'éviter ou pas établir un contact visuel ou faire des commentaires côté à un collègue et le rire. Souvent je trouve que je me donne pas le même niveau de service à la clientèle, même refusé service au téléphone parce que ma voix ne correspondait pas au sexe sur mon enregistrement de client.

Et ce n'est pas juste moi ; mes amis et ma famille se retrouvent souvent étant subtilement treatred avec préjudice simplement parce qu'ils sont avec moi.

Je m'attends à des personnes pour parler de moi derrière mon dos, parlent de moi un « a » au lieu de « elle », le point et ricanent quand je passe, mais j'ai rarement de voir ou d'entendre tout ça. Mes amis, la famille et l'entourage de faire. Lorsque les gens cachent leur préjudice profond de moi, ils leur montrent ouvertement aux gens qui me connaissent, même face à eux pour être avec moi.

Ce qu'ils ne comprennent pas, c'est que mes amis, la famille et l'entourage est tout aussi mal et bouleversé par leur comportement et les commentaires que je serais si ils n'ont pas cacher de moi. Et cela pourrait aussi se produire chaque jour dans votre organisation.

Parfois quand les gens sont les victimes de cette discrimination subtile et de préjugés, ils se plaignent ; pour la plupart nous n'avons pas. Nous n'allons pas revenir, et nous dire à nos amis à ce sujet.

Et n'oubliez pas que c'est l'organisation qui obtient une mauvaise réputation pour les homophobes et transphobes comportement, pas les membres du personnel.

La solution consiste à s'assurer que tout le monde reçoit la formation de la conscience - et dans la mesure du possible formation offerte par les gens qui possèdent les caractéristiques protégées traitées. J'ai vu certains formateurs étonnamment divertissants qui sont trans, gay, ont la paralysie cérébrale, sont victimes de brûlures etc..

Juste parler de préjudice n'est pas assez. Nous devons confronter nos préjugés cachés afin d'y remédier.