Lors d'une session de prière à notre église, un couple nous a demandé de garder certains de leurs amis dans la prière. Apparemment, ils ont déménagé loin partout au Canada pour travailler à cet endroit particulier de l'emploi. Après avoir travaillé là pendant un mois ou deux, le couple a été démis de leurs fonctions sans avertissement. Aussi triste que cette situation était, je savais exactement comment ce couple se sentait. Voici trois ans, est la même chose à ma femme et moi. Ce qui est censé être une évaluation de routine personnel transformée en cessation d'emploi. Je savais que nous avions des ennuis, mais ma femme et moi étions inconscients du fait que nos employeurs n'étaient pas satisfaits de notre travail au point de rejet. Nous avons même reçu une moyennement bonne évaluation avec aucune indication des domaines d'amélioration il y a moins de six mois. Ces cas-là est tragiques et banal, en particulier dans les secteurs du ministère. Personne ne savoure la perspective d'être tiré, et je me penser que des leaders efficaces savourer pas la perspective de tir employés flatte. Franchement, il n'y a aucun moyen facile de licencier. Cependant, si c'est fait discrètement, professionnellement et même la compassion, la douleur de la fin pourrait être atténuée significativement.
Tout d'abord, amplement le temps devrait être remis pour la formation avec erreurs adressées en privé. Quand ma femme et j'ai commencé à travailler à l'établissement de soins de jeunesse, nous n'étions pas vraiment formés correctement. Au lieu d'être informé de la façon de faire les choses correctement ou convenablement, nous avons été simplement réprimandés par le pouvoir, parfois même en face de la clientèle. S'il y a des questions qui doivent être abordés, ils toujours s'adresser à huis clos et hors de portée de voix d'autres personnes. Parler d'erreurs devrait être expériences d'apprentissage et pas de leçons à l'humiliation et de frustration.
Deuxièmement, employés devraient toujours être mis au courant de leurs erreurs et de lacunes. A quelques mois, j'ai fait une erreur qui a été remarquée par mon superviseur intérimaire. Quand elle a adressé à mon erreur, elle a mentionné que le superviseur avant elle était prêt à quitter mon emploi. J'ai réalisé que j'ai commis une erreur, mais j'étais inconscient du fait que mon travail était en danger. En fait, j'ai reçu une évaluation rougeoyante de personnel quelques mois auparavant. Si j'avais su cela, j'aurais été beaucoup plus attention à ne pas répéter cette attaque deux fois. Quand j'étais un superviseur, un mentor m'a dit de toujours laisser une trace écrite. Toute infraction devaient être abordées de façon opportune, documentée avec une copie à l'employé et une copie conservée au dossier. De cette façon, si le travailleur est-il encore une fois, il donne à l'employeur plus de terrain pour la terminaison, devrait il jamais obtenir que sévère. En outre, l'employé est faite plus conscient de ses actes et sera je l'espère ne pas répéter encore une fois, l'infraction, quels qu'ils soient.
J'ai vu des cas, comme celui mentionné au début, où les employeurs sont terminées pour aucune raison du tout. Ils entrent dans un jour de travail et le lendemain ils sont laisser aller. Un ami à moi qui était un principal a été lâché de son poste par une Commission scolaire qui lui a donné aucune raison pour lui laisser aller. Je pourrais citer encore plusieurs autres qui ont été soumis à ce genre de traitement. Non seulement c'est démoralisant, c'est aussi peu professionnel, et pour ceux qui sont chrétiens, il est totalement inacceptable. Tout superviseur qui n'a pas la décence et la force de caractère pour donner à quelqu'un une raison suffisante pour résiliation ne vaut pas travailler pour.
Plus important encore, un superviseur efficace doit toujours avoir le désir de garder leurs employés aussi longtemps que possible et de les améliorer d'une manière qui est discret et édifiant. Malheureusement, il y a ceux que vous ne pouvez pas améliorer ou ne souhaite pas améliorer. Il y a aussi ceux qui font des choses qui sont illégales, contraires à l'éthique et manifestement préjudiciable à l'organisation. Même avec ces gens-là, l'employeur devrait faire l'effort concerté pour restaurer ces gens, sauf s'il est absolument impossible.
Être un leader efficace est certainement pas une tâche facile, surtout quand il s'agit de ressources humaines. À moins que le gestionnaire est despotique dans la nature (et j'ai travaillé avec certains comme ça), gens de tir ou confrontant n'est pas quelque chose, que toute personne qui désire faire. Se laisser aller, c'est certainement démoralisant et décourageant, donc le maître d'oeuvre a une grande responsabilité pour rendre le processus un peu moins. Comme la règle d'or: « Faites aux autres que tu voudrais qu'ils te fassent ».