L'engagement et le moral des employés sont deux des facteurs plus importants qui contribuent à la productivité, ou absence de celui-ci, dans une organisation. Peu d'entreprises peut rester compétitifs et atteindre une croissance régulière, si elle a un milieu de travail plein d'employés mécontents qui sont malheureuses avec une chose ou d'une autre comme un mauvais gestionnaire ou paye pauvre.
Il est extrêmement important pour n'importe quel recherchant la croissance à 1) attirer les mieux possibles les ressources humaines et 2) conserver ces ressources et garder que leur motivation et engagés dans leur travail. Si vos employés se sentent que leur contribution au succès global de l'organisation n'est pas significative, ce sentiment est lié à s'insinuer dans leur comportement ainsi que leur sortie de la performance.
Selon un récent sondage de Gallup, plus de la moitié de l'effectif américain est satisfait de leur emploi actuel et l'employeur. L'enquête continue à révèlent que jusqu'à 20 % ne sont pas seulement satisfaits de leur emploi, mais minent activement leurs employeurs en étalant leur dédain et le mécontentement au sein de l'organisation. (media2.kjrh.com/html/pdfs/unhappyemployees_gallup.pdf).
La mesure & l'Impact du désengagement de l'employé
Pour son sondage, l'état des lieux de travail américain : Employee Engagement Insights pour chefs d'entreprise américains, Gallup a interrogé plus de 150 000 employés à temps partiel et à temps pleins tout au long de 2012. La conclusion a montré que 18 % des employés pourraient être identifiés comme étant « activement désengagés » sur leur lieu de travail. Ces employés manifestent leur « désengagement » en prenant régulièrement des journées de maladie, qui domine le temps de leurs supérieurs et en passant leur malheur sur vos collègues.
"Ne sont employés activement désengagés pas juste malheureuses au travail ; ils sont occupés à agir sur leur malheur. Chaque jour, ces travailleurs sapent ce que leurs collègues engagés accomplir, » le rapport indique (p. 21). Le sondage conclut que malheureuses travailleurs causent la perte de productivité à hauteur de 450 milliards $ et 550 milliards $ par an aux entreprises américaines.
Un précédent sondage réalisé par Harris Interactive a découvert qu'un grand nombre de travailleurs américains s'engagent également à temps de vol pratiques. Cette étude évalue le nombre de pertes en raison de la perte de productivité à environ 450 milliards $ chaque année avec plus de 7 % à admettre qu'ils ont frappé pour leurs collègues et vice versa, à un moment donné, ou ont falsifié leurs documents de temps. Alors qu'on ne sait pas combien parmi les malheureuses employés interrogés par Gallup également participer au vol de temps, les deux vont souvent de pair, et l'élimination de l'un peut certainement influer sur l'autre.
Que peuvent faire les employeurs ?
Une des meilleures choses que les propriétaires d'entreprise peuvent espérer est que leurs employés « activement » pourraient avoir un impact positif sur leurs collègues de travail. Compagnons de travail peuvent avoir une influence sur l'autre ; Toutefois, les bons employés sont souvent mal infériorité numérique. Des 150 000 travailleurs interrogés par Gallup, seulement 30 % des employés semblait être véritablement engagé à leur emploi et les employeurs, tandis qu'une stupéfiante 50 % s'est avérée pour être désengagés par leur description de poste particulier ou par leurs directeurs respectifs. Employeurs américains pourraient trouver quelque réconfort dans le fait que les malheureuses travailleurs quittent leur emploi à un taux beaucoup plus élevé que les employés engagés activement. Encore, il peut être très bénéfique de traiter de la question avant que ce soit à ce point.