Contexte de l'entreprise
Cette société de physiothérapie aquatique unique a été fondée par une femme visionnaire avec la mission d'aider les patients à se remettre de blessures et dysfonction physique à l'aide de thérapies de piscine et de la terre. L'entreprise a ouvert en 1999 avec un thérapeute et quatre employés. En 2006, elle était passée à dix salariés, qui emploient quatre thérapeutes, plusieurs aides et assistance administrative. En 2009, la société atteignait emploient plus de 50 personnes, y compris les thérapeutes, les aides, personnel administratif, facturation et administration.
Puis vint une crise difficile en 2010 avec des réductions sévères de remboursement d'assurance et un ralentissement dans l'une de leurs industries clientes principales. La compagnie a été forcée de faire des réductions financières importantes et la mise à pied 10 % de leur personnel.
La société de thérapie avait utilisé PEO (employeur professionnel externalisation) services du CPEhr pour aider à gérer leurs ressources humaines depuis leur création, et même pendant ces temps économiques difficiles, le propriétaire ne voulait pas abandonner CPEhr comme leur partenaire de l'emploi.
« Nous avons effectué une analyse financière, » explique le propriétaire, "et au bout du compte, même si nous aurions pu économiser un peu, il n'aurait pas été la peine. CPEhr nous fournit tant de services, de l'appui général de RH, de paie et d'avantages sociaux, il n'a pas seulement fait laisser. »
Défis de l'emploi & Solutions
Comme la société s'est développée, a fait ainsi leurs défis de l'emploi. Avec des dizaines de nouveaux employés, il y avait un flot de questions d'emploi au jour le jour sur les relations politiques et employé RH nombreux enjeux que l'entreprise n'était pas équipé pour gérer eux-mêmes. Les spécialistes des ressources humaines à CPEhr travaillaient en étroite collaboration avec le propriétaire et son équipe de direction pour relever les défis de l'emploi qu'ils rencontrent.
« Dans l'ensemble, nous nous sentons extrêmement confortables, gestion de l'entreprise, sachant que les experts de CPEhr sont juste un coup de téléphone, » reflète le propriétaire. "Ils fournissent des conseils sur les questions gênantes, et chaque fois que nous appelons, il y a toujours quelqu'un pour l'aider. Même si notre interlocuteur principal n'est pas immédiatement disponible, il y a un autre spécialiste des ressources humaines prêt à intervenir. Je regarde l'un d'entre eux de gérer une résiliation ou correction d'un employé est toujours impressionnante. Ils sont de vrais professionnels".
Le propriétaire raconte plusieurs anecdotes où ils se sont tournés à CPEhr pour obtenir des conseils d'emploi professionnel :
Situation #1: Un employé voulu décoller cinq semaines de travail pour la formation continue. N'était l'entreprise pas clair comment gérer cela - ils devraient occuper le poste ou pas ? Pourrait-ce être pris comme vacances ? Si l'employé n'est pas venu à l'époque où devrait, peuvent ils laisser aller ?
Solution : CPEhr fournie au client avec des instructions précises sur la façon de rédiger les conditions d'emploi et de formation continue, signer un accord avec le salarié et d'obtenir toutes les politiques approuvés et signés avant de laisser l'employé à prendre leur congé pour raisons personnel.
Situation #2: de temps en temps, le client a paie générales questions concernant comment calculer les congés payés et heures supplémentaires, de calculer les périodes de paie et autres salariales générales et questions de l'heure.
Solution : Avec un accès direct aux experts de paie de CPEhr, le client reçoit des procédures approfondies, étape par étape sur la façon de bien et du mal de mise en place de leur processus de paie pour assurer la conformité de salaires et des heures.
Situation #3: Le client a embauché un employé qui, au cours d'une période de 18 mois de plusieurs mois, a volé beaucoup d'argent de l'entreprise. À l'époque, ils ne savais pas qu'il avait un casier judiciaire.
Solution : CPEhr a commencé à appliquer des contrôles de fond sur tous les nouveaux employés.
En plus de l'aide à l'emploi, l'entreprise voulait également offrir des avantages sociaux des employés de haut niveau permettant d'attirer des thérapeutes et récompenser leur personnel. Ils ont consulté les programmes de prestations de CPEhr et sont maintenant en mesure d'offrir une large gamme de produits d'assurance à leurs employés - de médical majeur, des plans HMO et PPO, à une ligne de produits d'assurance volontaires et des régimes de retraite 401 (k).
La valeur de la paix d'esprit
Malgré les défis économiques de ces dernières années et les frais d'administration payés à CPEhr, le client quantifie facilement la valeur de l'adhésion professionnel employeur organisation du CPEhr.
"Sans une question, nous aurions d'embaucher un gestionnaire des RH à temps plein et dépensent des milliers sur un avocat d'emploi sans CPEhr. Leurs populations sont donc bien informées et facile à travailler avec qui je ne pouvais pas imaginer faire des affaires sans eux. »