Dans un article précédent, nous avons discuté des lois concernant l'abus de substances en milieu de travail. Nous allons examiner les conséquences pratiques de ces lois.
Les actes de milieu de travail exempt de drogues recommande que les employeurs mettent en œuvre plusieurs politiques et procédures dans le but de réduire la présence de la toxicomanie en milieu de travail. Employeurs devraient commencer par compiler et distribuer un rapport à tous les employés pour les informer des politiques de la société.
Programmes sans drogue
La Loi exige la mise en place de programmes de sensibilisation sans drogue. Le programme doit inclure les cinq composantes suivantes :
Politique écrite
Le dépistage des drogues
Formation en supervision
Formation des employés
Programme d'aide aux employés
Formation des employés est implémentée via une orientation, suivie par les rappels systématiques formelles et rappels informels tels que les affiches.
Formation en leadership
Employeurs devraient organiser des formations spécifiques pour les gestionnaires et les superviseurs, compte tenus de leur contact de visu avec les employés. Dirigeants devraient se familiariser avec et répandre la politique de l'entreprise, connaissent des problèmes de toxicomanie et comprendre comment aborder et quand contacter HR.
Confidentialité
Employé confidentialité lois exigent que les gestionnaires et les superviseurs à maintenir la stricte confidentialité concernant les discussions avec les employés soupçonnés de problèmes de drogue ou d'alcool. Renseignements soient divulgués de façon besoin de savoir en conformité avec l'État et les lois fédérales.
Documentation
La documentation est indispensable tant dans montage support solide pour les mesures de surveillance éventuelles et les recommandations, mais aussi de reconnaître les problèmes de développement, accroître les possibilités d'intervention précoce.
Superviseurs et les gestionnaires devraient maintenir les documents formels et informels.
Documents informels : observations, de brefs commentaires ou de conversations qui soutiendront finalement les explications du gestionnaire, mais ne sont pas considérés comme faisant partie du dossier d'un employé.
Documentation officielle : mesures disciplinaires progressives, rapports d'accidents documentées et les plaintes substantives qui font partie des dossiers du personnel de l'employé.
Détecter les abus
Détection intoxicants n'est pas chose aisée. Agresseurs tentent de cacher le problème, et ses collègues, amis et membres de la famille peuvent être hésitants à prendre la parole. La clé pour détecter les abus est prudente et cohérente de performance monitoring. N'oubliez pas que les symptômes classiques de la toxicomanie peuvent être le signe d'un problème de différence entièrement, comme un problème de santé ou de famille.
Gestionnaires peuvent détecter les signes de toxicomanie dans 5 grandes catégories :
Performance : productivité abaissée, changement de rythme de travail, l'absentéisme excessif et la lenteur et prolongées ou excessives des pauses pendant les heures de travail.
Aspect : aspect bâclé, négligée ou mal rasé, robe saisonnière inappropriée, des changements physiques tels que des troubles de l'élocution, tremblement des mains, des yeux rouges, perte ou gain de poids et des blessures légères excessives résultant d'accidents et guêtres domestiques.
Comportement : moody, argumentatifs, suspectes ou paranoïaques, trop émotifs, extrêmement bavards, montrant des signes de fatigue, de vol ou de fréquents emprunts de collègues de travail.
Sécurité : négligents autour d'équipements dangereux ou de matières dangereuses, plusieurs accidents et quasi-accidents et dommages à l'équipement ou des biens.
Dissimulation : comportement secret, isolement, déni de responsabilité pour tout problème, rationaliser ou transférer le blâme aux autres et enquête sur leur vie privée en ce qui concerne une attitude défensive.
Détecter et gérer les employés avec l'abus de substances doivent être manipulés avec le plus grand soin, et les gestionnaires doivent marcher légèrement quand on aborde la question. Alternativement, les professionnels externalisation des ressources humaines peuvent être consultés si votre équipe de direction soupçonne un problème et ne se sent pas équipé pour traiter correctement et de désamorcer la situation. Mais de toute façon, prendre une position proactive contre l'abus des drogues au travail ira un long chemin en réduisant les coûts et la maintenance d'un environnement de travail productif et sans danger.