Augmenter la valeur de durée de vie de vos clients ou les clients devrait être en haut de la liste pour n'importe quel domicile, petites ou moyennes entreprises. La raison est simple, que vos coûts d'acquisition de clients sont fixés à n'importe quelle valeur que vous choisissez, de déduire de vos clients. Augmenter la valeur client à vie vous coûtera pas n'importe quoi en plus de ce que vous êtes déjà passé.
La définition de la valeur client est tout simplement combien de recettes vous dérivez de vos clients sur toute la longueur de temps que vous conservez en tant que client. Par exemple, si un client ou un client achète un produit unique ou service du vôtre ou un produit d'affiliation que vous le marché, leur valeur vous est simplement mesurée dans le bénéfice net de cette vente unique. Si le produit ou le service est celui qui vous obtenez un résultat net récurrent ou résiduel de, la valeur de ce client est mesurée sur la longueur de temps de durée de vie du client reste un client payant.
En termes d'accroissement de la valeur de durée de vie de vos clients, les haut de la page 3 façons de le faire sont :
1.) Marché produits de grande valeur pour vos clients-It peut sembler simple, mais si vous avez des produits à haute valeur, de services ou de services qui mettent une partie importante de l'argent dans votre poche sur l'avant, vous êtes bien sur votre façon d'augmenter la valeur de durée de vie de vos clients. Il y a un certain nombre de services spécialisés, vous pouvez vendre ce qui en fait ne coûtent même pas vos clients d'argent de leur poche mais pouvez vous payer une commission importante néanmoins. La plupart des gens ne sont pas conscients de ces services, mais ils fournissent effectivement une valeur significative aux clients tout en payant les marketeurs un revenu significatif et résiduel.
2.) Marché de produits connexes ou plus Services internet ou hors internet marketers savent que capturer vos coordonnées clients avant ou après qu'un achat est crucial pour fournir le service à la clientèle en cours et augmentant la valeur de durée de vie de votre client. En utilisant une sorte de répondeur automatique ou un bulletin de service, vous devriez être en mesure de facilement automatiser ce processus. Contenus dans votre messagerie doit être différentes offres de produits et services complémentaires et connexes. Offre unique (OTO) constituent un outil utile dans ces messages aussi bien. OTO utilise une peur humaine très puissante de perdre sur quelque chose qui va disparaître si elles ne prennent pas rapidement parti de l'occasion pour un bien précieux.
3.) Utilisation un Follow Up System pour vos clients-l'utilisation des auto-répondeurs, de bulletins et d'autres types d'outils de communication automatisé est essentielle pour augmenter votre valeur à vie du client, tel que mentionné précédemment. Plus précisément, des messages bien écrits peuvent faire toute la différence si vous rend quelques dollars ou quelques milliers de dollars au cours de plusieurs mois ou années de vos clients et vos clients. Personnalisation de vos messages où vous cultivez une relation est également essentiel pour développer des relations à long terme et valeur donc à long terme de vos clients. Techniques de la vieille école comme cartes réelles, cadeaux et lettres que viennent par courrier postal sont très utiles pour maintenir des relations avec vos clients. Encore une fois, il y a quelques grands outils automatisés pour cela aussi bien. Mise en place d'un système stratégique et bien intégré qui entretient des rapports avec vos clients et fournit une valeur cohérente leur est crucial.
Il existe de nombreux outils disponibles pour augmenter considérablement la valeur de durée de vie de vos relations client. Simplement connaître les outils et les services d'utiliser est tout ce qu'il faut pour augmenter considérablement la valeur de votre client à vie.