Il services d'appui ont parcouru un long chemin. Révolu le temps, alors embaucher un personnel de soutien interne était les seules personnes de l'option avaient. Marées déplacer toute la scène ont conduit à des changements massifs et externalisation informatique est maintenant envisagée par la plupart, pour les avantages étonnants, qu'il peut débloquer. Fournir un support technique aux clients est ce que beaucoup d'entreprises ont besoin, mais n'êtes toujours pas convaincu sur la même chose à un fournisseur de services d'impartition. Ce qui empêche leur sont quelques faits et les idées fausses, qui ont maintenant été exposés. Quels sont ces mythes on peut lire ci-dessous.
Contrôle serait perdu : plus en ligne ordinateur tech support entreprises se sentent qu'embaucher une équipe externe fera perdre le contrôle, ce qui est complètement faux. Les agents dans l'équipe sont des professionnels qualifiés, qui sont amicaux et bien versé et juste la façon dont il est nécessaire d'offrir aide et solution. Aussi, l'entreprise externalisation cette obtient régulièrement les arrivées et les rapports, tableaux de bord, gestion des performances et une grande partie plus pour s'assurer que chaque membre de l'équipe a les compétences de base et de garder trace de performance.
Impartition signifie dépenser plus : la plupart des gens croient que ces services sont très coûteux, mais c'est un mythe total que les propriétaires d'entreprises sont facturés basé sur l'utilisation et la durée des services, avec des plans qui sont adaptés pour eux. Il est plus souvent utilisé d'équipes de mode pour s'assurer que les clients obtiennent une réponse apt en affichant le numéro de téléphone de soutien informatique en ligne, qui peut être composé de n'importe quel moment et n'importe quel jour.
Externalisation informatique est seulement pour les gros poissons : le paradigme est en train de changer, IT n'outsourcing aucuns plus reste une liberté pour les grandes entreprises et petites et moyennes entreprises aussi bien. Startups sont souvent plus agressif et compétitif que marques mis en place, et voyant la concurrence croissante, externalisation semble être idéal.
Se poserait problème de langue : il s'agit d'une inclinaison totale, comme la société avant la signature d'un accord sensibilise les propriétaires d'entreprise sur le langage de leurs employés peut communiquer, avec les clients. Les compagnies s'assurer que tous les agents suivent une approche efficace et efficiente pour offrir la meilleure expérience.
Il n'est pas la dernière option : propriétaire d'une entreprise ne doit jamais penser que la sous-traitance est la dernière option, comme non-satisfaction avec un seul fournisseur peut entraîner facilement passer à un autre fournisseur ou peut même signifier mise en place d'une équipe interne pour le même travail.
Il s'agit jamais de tout ou rien : il n'est pas nécessaire d'opter pour une externalisation complète, comme une option de le faire partiellement est également disponible, qui peut être décidée fondée sur les besoins de l'entreprise.
Il est synonyme de télésurveillance : externalisation informatique et surveillance à distance sont deux services distincts, en fait, surveillance à distance est incluse dedans externalisation qui fondamentalement traite des services de sécurité, de stockage et de sauvegarde.
Soutien implique des coûts sans période de récupération : il s'agit enfin de, vous percevez ce que vous voyez, donc dites que IT outsourcing nécessite juste coût sans période de récupération est fausse. En effet, si la qualité des services sont offerts, il aurait sûrement ajouter-up au ratio de retour client et donc une augmentation des recettes et lucratives.
Ainsi, agir avec sagesse et choisir quelque chose qui peut fonctionner individuellement pour vous et oui, jamais juste perspectives IT outsourcing, tout simplement parce que cela signifie que quelqu'un d'autre donnant le contrôle de votre division entière ou partielle.