Il est difficile de l'éviter, puisque son tellement dépendante pour les entreprises de nos jours.
Quoi que vous fassiez pour votre vie, vous assez beaucoup besoin décent, travaillant pour le faire.
Si vous ne pouvez pas envoyer et recevoir des e-mails, ne peut pas traiter les commandes ou n'ont pas accès à votre dossier de client, vous ne pouvez pas négocier. Et pour la plupart du temps, tout fonctionne bien en votre faveur.
Mais avouons-le, lorsque vous attendez le moins, les choses vont terriblement mal. Même si c'est une circonstance extérieure, comme une inondation, un incendie, une coupure de courant ou un problème interne comme une infection par le virus ou une panne disque dur, quand les systèmes descendent, vous perdez l'argent par seconde.
Demandez-vous si votre courant il prend en charge évite les problèmes ou corrige effectivement.
Ils réagissent par la suite ou immédiatement ? Ils sont disponibles uniquement dans les heures ou 24/7 ?
Est-ce que leur bureau de soutien locaux à vous, votre ville, ou sur un autre continent ? Vous externalisez votre support informatique ou gardez interne ; posséder votre kit ou vivre dans le nuage ; Gardez-le avant-plan ou dans le cadre de l'arrière-plan, le voir à l'époque actuelle que vous devez être sûr que vous prenez la bonne approche pour le garder bien rodés et cohérente.
Ils offrent les moyens les plus récents et efficaces de dépannage ? Soutiennent-ils votre OS ? Peuvent accèder à votre appareil à travers un serveur distant pour le diagnostic rapide même ?
Certains il prend en charge les fournisseurs peuvent agir comme un plombier artisan feriez : quand vous en avez besoin, attendre les frais d'appel sortant chaque fois. Le problème avec cette situation, c'est que puisqu'ils sont payés lorsque les choses tournent mal, et avec celui donné, il n'est pas dans leur intérêt de prévenir les problèmes de se produire.
Ce que vous voulez est de systèmes qui continuer à travailler tout le temps, ou au moins quand vous êtes. fournisseurs de soutien toujours actif comme réseaux gérés par facturent des honoraires fixes, plus sans frais supplémentaires pour la fixation des frais de légende ou de questions.
Avec elle, étant au cœur de votre entreprise, votre soutien exige la preuve de coaching continu et la certification, nous pouvons fournir tout cela pour vous, que nous comprenons et respectons les exigences élevées de sécurité et soutenir que c'est un point crucial pour votre entreprise et la façon dont il exécutera.
Cela signifie qu'ils peuvent faire de l'argent lorsque le réseau est en marche et en bon état, donc il est dans leur intérêt de soutenir véritablement activement et prévenir les problèmes.
Si vous êtes intéressé dans le fixe des coûts et bénéficient d'un soutien garanti, actif, contactent pour discuter de vos besoins.