La pratique de l'externalisation est largement débattue aujourd'hui ; Il est utilisé dans de nombreuses industries et secteurs d'activité. Et si vous savez que le temps est venu pour commencer ou améliorer les affaires avec le logiciel mobile, externalisation peut être le choix le plus évident en termes de qualité et de coûts. Mais ce choix doit être délibéré ; à l'instar de toute autre entreprise, externalisation supporte des risques inévitables, qui peuvent être ignorés, empêchés, déléguées ou tamisés (après qu'un scénario indésirable se produit). Nous allons exposer brièvement les cinq scénarios de ce type et voir comment traiter avec eux.
1) Vous ne recevez pas le produit logiciel.
Il peut y avoir un certain nombre de raisons pour ne pas recevoir le produit logiciel. Tout en choisissant un développeur (par les présentes, on entend pas un développeur de logiciel unique, mais une Agence de développement), recherchez celui qui possède une expérience dans la création d'autres sortes de logiciels web/mobile. Vérifiez le portefeuille et obtenez une consultation concernant le projet. Un bon développeur vous fournira une communication adéquate et des conseils, vous parler des problèmes les plus courants, face au cours de la mise au point d'un logiciel similaire.
Il est possible d'identifier la majorité des risques (y compris technique) avant le développement, ou à son point de départ. Dans le cas des applications innovantes, sophistiquées, uniques, le développeur du logiciel peut effectuer une enquête technique pour voir si votre projet est techniquement viable, soutenue par les technologies actuelles.
2) Les produits logiciels reçus, c'est pas ce que tu voulais.
Pour éviter ce scénario, vous devez non seulement établir la communication avec les développeurs de logiciels, mais aussi le porter plus étroitement, partager toutes vos idées et la vision du produit. Toute documentation qui clarifie vos idées concernant le produit, est extrêmement utile - il permettra de réduire le risque de contracter pas ce que vous voulez. Ce qui permet par la suite, c'est vérifier les résultats et les réalisations dans chaque itération de développement - qu'est ce que vous êtes sûr de faire de toute façon.
3) Le produit logiciel reçu montre des problèmes dans l'utilisation.
Processus de développement logiciel est suivie de l'assurance qualité (QA). C'est où votre produit logiciel est mis à l'essai de diverses manières sur divers appareils. Certains propriétaires de logiciels impliquent des services externes de QA de plus. Voilà comment ces problèmes peuvent être évités. Et si elles se voient après le lancement du produit, elles sont manipulées par les commentaires des utilisateurs (s'assurer que les utilisateurs sont en mesure de vous informer sur tous les problèmes et bugs) et prise en charge (par exemple, les mises à jour et analyse du serveur). De nombreux développeurs de logiciels offrent des services de soutien.
4) Le produit logiciel est impopulaire auprès des utilisateurs.
Pour être populaire, un produit de logiciel doit avoir un objectif clair et public cible. Il doit être meilleur que ses concurrents (c'est pourquoi vous devriez apprendre tout sur le logiciel concurrent et de voir, de quelle manière le vôtre sera meilleure). Il doit satisfaire pleinement les besoins des utilisateurs sous certaines conditions. Il doit résoudre les problèmes définis efficacement. Le but et les utilisateurs du produit devraient être définis au préalable.
Stratégie de promotion joue certainement son rôle énorme. Vous pouvez construire une lite-version gratuite du produit et voir comment il se comporte sur le marché, recevoir des commentaires des utilisateurs. Si vous vous réunissez un groupe de personnes qui souhaitent payer un à part entière, une version fonctionnelle, vous êtes sûr d'aller pour elle. Et lorsque vous créez un produit vraiment super logiciel, vous devez prendre certaines actions pour faire connaître. Et puisque c'est génial, il devient populaire. Si c'est une application pour un usage interne, faites attention à la bonne mise en œuvre.
5) Vous consacrer plus de ressources que nécessaire.
Ici tout dépend de votre approche et les ressources que vous avez. Si vous êtes sûr de ne pas dépasser certaine quantité particulière - c'est une approche. Si vous êtes prêt à investir des ressources supplémentaires en cas de besoin - et axée sur le produit qui est un autre. Le dernier cas concerne généralement des projets très importants. En tout cas Assurez vous d'avoir quelques ressources de rechange si certaines complications ont été découverts le long du chemin. Le mieux que vous pensez sur le projet et ses caractéristiques avant son développement, plus vous réduisez le risque de coûts supplémentaires. Rester en contact avec le développeur de logiciels, garder le contrôle sur le processus et être exigeant non seulement vers le développeur, mais aussi bien envers vous-même.
Développement de logiciel offshore ne supporte pas plus de risques que toute autre entreprise. Et, gardant à l'esprit ces risques et ces conseils, vous serez en mesure de collaborer efficacement avec le développeur de logiciels par que vous aurez choisi puis, avec un confort optimal pour les deux parties.