Progiciel personnalisable est de plus en plus onéreux, difficiles à configurer et à apprendre, mais il y a espoir qu'il sont a de plus en plus les vendeurs de BPM en faisant attention et offrant des solutions de rechange.
Plusieurs compagnies BPM sont à venir sur la scène, offrant une solution qui va parler directement aux chefs d'entreprise et elle aussi. Leur motivation est de donner aux entreprises le pouvoir de décider quelles applications dont ils ont besoin et combien ils devraient payer pour eux. Ils comprennent les défis de logiciel que les entreprises de toutes tailles doivent faire face aujourd'hui et ont abouti à un moyen novateur d'y remédier.
Défi existant
Entreprises en général cherchent à regrouper autant de leurs processus d'affaires actuels sur une solution logicielle unique que possible. Les directeurs informatiques et les gérants veulent une plate-forme BPM qui est flexible, facile à utiliser et à déployer. Les responsables informatiques cherchent des applications SaaS qui sont évolutives et sécurisées.
Les entreprises doivent basic, applications d'entreprise comme un service d'assistance, temps libre de gestion de la demande, gestion CRM et des marchés. La plupart des gestionnaires veulent commencer à partir d'une application business-ready et être en mesure de personnaliser davantage il exactement de la façon dont leur société exerce ses activités.
Actuellement, les deux options avec que vous sont présentées sont des modèles en boîte que faire joli, mais ne sont pas très personnalisable ou le redoutable, construisez vous-même par un système hérité de codage dur. Ce que les entreprises a vraiment besoin est un outil qui est fondamentalement business-ready, mais est également extrêmement personnalisable sans nécessiter aucune programmation.
Les entreprises doivent à leurs employés pour pouvoir utiliser cet outil avec un minimum de formation. Votre solution logicielle doit fournir la prestation maximale avec un minimum de perturbations à la façon dont vos employés gèrent actuellement leurs tâches et responsabilités. C'est le véritable coût du passage à une nouvelle plate-forme de logiciel et éclipse les coûts réels des licences traditionnelles et la consultation.
Aujourd'hui, la plupart organisation veulent intégrer leurs progiciels existants comme SalesForce.com et MS Great Plains dans une plate-forme BPM sans dépenser beaucoup de temps et d'argent en écrivant du code d'intégration.
En outre, les organisations souhaitent continuer à utiliser les programmes populaires que leurs employés connaissent tels que Outlook, Excel et MS Word. Et avec l'économie mondiale d'aujourd'hui, les solutions logicielles doivent également être facilement traduisibles dans n'importe quelle langue.
Que faut-il faire à ce sujet !
Plates-formes BPM sont très flexibles et peuvent être configurés pour faire n'importe quoi, mais les entreprises veulent applications prêt comme help desk, gestion de demande de vacances, gestion CRM et des marchés qui peut rapidement et facilement être personnalisée par vous ou par le personnel de mise en oeuvre de l'éditeur de logiciels. Avec l'émergence des plateformes BPM qui utilisent un éditeur graphique de flux de travail avec un générateur de formulaire web, gestionnaires d'entreprise ou il le personnel peut même créer des applications tout nouveau !
Une plate-forme BPM vraiment flexible lie tout ou partie des applications conçues ensemble, en toute transparence. L'objectif devrait être de permettre aux employés d'avoir accès à toutes les informations nécessaires pour faire leur travail, en un seul endroit, géré strictement par le biais de contrôles d'autorisation. Contrôles d'autorisation granulaire sont d'une importance en veillant à ce que les employés de l'entreprise n'auront pas accès aux applications et informations nécessaires pour faire leur travail.
Il est étonnant combien grandes sociétés gérer des processus d'affaires sophistiquée avec des feuilles de calcul Excel et Outlook. Une feuille de calcul Excel est fondamentalement un logiciel qui n'a aucune possibilité de contrôle, automation ou notification d'autorisation véritable statique.
Vendeurs de BPM de bord d'attaque sont enfin régler ce problème en intégrant étroitement avec Excel. Cela permet aux employés qui utilisent fréquemment des feuilles de calcul, d'avoir maintenant un flux de travail dynamique, sans changer la façon dont ils font leur travail. L'objectif principal de ces vendeurs BPM maverick consiste à garder les employés de leurs clients sur leurs tâches à la main au lieu de les perturber en leur demandant pour en savoir un tout nouveau système de logiciels.
La plupart de ces nouvelles plateformes est conçue afin qu'ils peuvent s'intègre facilement aux 3ème partie solutions comme SalesForce.com, Sharepoint et d'autres applications commerciales que les entreprises investissent lourdement dans. Nouveaux adaptateurs de système 3e parti faire en sorte que les intégrations avec tiers populaires applications ont seulement être fait une fois et peuvent ensuite être partagées avec tous les clients du fournisseur.
Beaucoup de cette nouvelle race seront intègreront à une des applications internes de l'entreprise et séparera le coût de l'intégration. En règle générale, si un client est l'intégration avec une solution logicielle qu'un vendeur de BPM croit que beaucoup de leurs autres clients bénéficieront, elles prendront soin de lui sans frais.
Enfin, les fournisseurs de solutions BPM ont fait facile d'adapter leur système à la façon dont vous communiquez déjà avec vos collaborateurs et clients. Vous pouvez utiliser vos solutions existantes de courriel comme Outlook et Gmail comme votre plateforme de communication par défaut. Ils ont fait il aussi facile que possible pour votre entreprise de commencer à prendre advant