1. Comprendre ce que vous voulez.
La plupart des entreprises citent la réduction des coûts ou des niveaux de service client et de l'efficacité croissantes comme la raison de vouloir un système de routage. Cependant il peut y avoir d'autres pilotes comme répondant à la croissance des entreprises ou des changements dans la législation. Peu importe la raison, il est important que les indicateurs de Performance clés (KPI) pour vos pilotes sont définies au départ donc vous pouvez mesurer avec précision si vous avez atteint vos objectifs.
2. Téléchargez tout le monde à bord.
Mise en place d'un système de routage nécessitera l'appui d'autres ministères. Commencez par obtenir la haute direction pour le projet. Ayant cela en place dès le départ est essentiel et rendra plus facile d'introduire toute modification commerciales nécessaires, par exemple, modifier les heures de départ du conducteur ou changer comment fabrique-t-on les collections et les livraisons. Il est essentiel que le service informatique est impliqué, car ils devront allouer le temps et ressources au projet. Et n'oubliez pas d'inclure votre planificateurs de transport car ils seront les principaux utilisateurs et bénéficiaires du système.
3. Analyser vos besoins.
Décrivez vos besoins d'affaires et de transport en détail, de préférence par écrit. Spécifier ce que vous transportez, comment les produits sont emballés pour le transport, ce qui constitue un ordre, quand doit-elle avoir lieu, quelles ressources (chauffeurs et véhicules), vous avez accès à ? Un secteur critique de votre opération porte sur le chargement et le déchargement des véhicules, combien de temps faut-il prendre, comment les ordres peuvent être organisées sur le véhicule, y a-t-il des règles d'emballage qui doivent être suivies ? Repenser le cela fera une réelle différence dans vos résultats.
4. Assurez-vous que votre fournisseur peut vraiment répondre à vos besoins.
Procéder à une « parade de la beauté » de vendeurs et de tester leurs capacités en leur demandant de prendre un échantillon représentatif de vos données de transport et de vous montrer comment il serait acheminé. La capacité de votre système de routage choisi de « modéliser » correctement votre opération est le facteur le plus important devrait consacrer de temps. Soyez prudent lorsque comparant optimisé les résultats comme une configuration différente peut modifier les résultats et se méfier du fournisseur qui promet de 'Mater cette question au cours de la mise en œuvre' - leur solution ne pourrait pas réellement travailler pour vous !
5. Évaluer la prise en charge et de relever les références.
Cocher appuyer les accords de niveau de Service et assurez-vous que votre fournisseur choisi peut offrir un soutien local à un moment où vous en avez besoin. N'oubliez pas de relever les références des entreprises ayant des difficultés de planification similaires - les meilleures visites de référence sont toujours celles qui sont effectuées sans le vendeur actuel tel que vous pouvez ensuite poser les questions vraiment de la recherche.
6. Préparer la mise en œuvre.
Une fois que vous avez sélectionné un fournisseur, l'étape suivante consiste à gérer les changements qui seront introduits dans votre entreprise. Cela pourrait être impliquer chez des clients à des moments différents de ce qu'ils sont devenus des habitués. Si les pilotes vont maintenant en territoire inconnu puis un système Sat Nav, préférence lié au logiciel de routage est idéal. Rôle de l'urbaniste peut également changer comme un système de routage facilite leur charge de travail et le temps libéré peut être dépensé sur des activités plus productives.
Implémentations suivra généralement un chemin assez standard commençant par acceptant une spécification détaillée, tri des données clients, assurer que le système de routage est interfacé avec les ventes ou système ERP, nettoyage des données, installation, formation, parallèles en cours d'exécution et aller direct. Votre fournisseur choisi doit avoir une méthodologie définie couvrant les aspects ci-dessus. Comme règle générale, l'effort plus vous mettre dans le processus de mise en oeuvre, plus vite vous pouvez aller vivre et plus les prestations réalisées.
7. Mesurer ce que vous avez fait.
Après y aller direct est habituellement une décantation en processus et réglages sont faits à votre ensemble opérationnel up - c'est une partie normale du processus. Cependant maintenant est le temps de commencer à mesurer votre performance améliorée contre les indicateurs de performance clés identifiés à l'étape 1. Cela aidera à quantifier le retour sur investissement (ROI) sur le projet - quelque chose qui voudront voir vos cadres supérieurs.
Conclusion
Logiciel de routage d'application peut être un projet ambitieux et il n'est pas quelque chose à être pris à la légère. Toutefois, si vous planifier et préparez, ont des objectifs clairs et mesurables, alors vous pouvez faire votre vehicle routing projet un succès.