Una Alianza exitosa con su proveedor de Software comienza con un proceso de selección adecuado. Cuando te acercas a la búsqueda de un proveedor con la actitud de encontrar a un socio en lugar de uno a tiempo parcial o transitorio que trabaja con la búsqueda de una forma totalmente diferente.
Aquí está una lista de cosas para buscar en los proveedores de Software:
La calidad de escucha atentamente
Durante su proceso de selección debe evaluar cuán profundamente involucrado es su proveedor en cuanto a la comprensión de sus necesidades. Hemos escuchado varias veces de clientes que vendedores saltan a conclusiones rápidamente sin entender de verdad el problema.
Profundo deseo de entender las necesidades del negocio
Profundo deseo de entender va de la mano con la calidad por encima de "Escucha atentamente".
Competencia
Usted debe ser capaz de juzgar la competencia del vendedor tocando y jugando con su trabajo previo o mediante la realización de entrevistas de remisión.
El vendedor pide muchas preguntas
Cuando ves que tu proveedor potencial propone soluciones sin hacer preguntas usted debe ser cauteloso. Experiencia realmente no importa aquí, la necesidad de cada negocio es diferente y tiene escenarios únicos, que sólo pueden ser descubiertas por preguntas apropiadas.
Historias de éxito del proyecto previo
¿Tus vendedores potenciales tiene implementaciones de proyecto similar previa, si así puede demostrar el trabajo. Cuanto más cerca están de su requisito mejor.
Metodología ágil, cascada etc..
Si usted no planea, vas a fallar. Todos los vendedores deben seguir una o la otra metodología, preferiblemente el que internamente tampoco estás siguiendo o que usted prefiere.
Gestión de código, uso de control de código fuente como Microsoft Github, Bitbucket, TFS, etc..
Ni que decir sin un sistema de control de fuente no hay de ninguna manera se puede ejecutar una compañía de software.
Proceso de gestión del cambio
¿Cuál es el proceso de gestión de cambio que sigue su proveedor? Si usted tiene uno que puede exigir a su proveedor, si no necesitan tener una definida.
Conocimientos sobre usabilidad y experiencia de usuario (UX)
Los desarrolladores de software generalmente no se preocupan por la experiencia del usuario. Solamente en el tiempo reciente muchas empresas están prestando atención a UX, especialmente después de la explosión de smartphone. Cualquier software que ha sido desarrollado por el proveedor deben seguir un principio básico de UX. cheque para averiguar si tienen en su lugar.
Equipo de QA, uso de herramientas de automatización como selenio, JMeter, etc..
QA es el aspecto más importante del desarrollo de software. Usted necesita para asegurarse de que hay un equipo dedicado para la prueba dentro de su organización de proveedor, si no usan un tercero. Y también si están acostumbrados a usar pruebas herramientas automatizadas.
Plan de mantenimiento (si desea ir por ese camino)
¿Cuál es el plan de mantenimiento Si usted se está preponiendo mantener el vendedor a bordo después de que el proyecto se ha completado.
Según nuestros clientes aquí son cosas a tener en cuenta.
Referencia para comprobar, asegúrese de que te enteraste de cumplimiento de todas las empresas que investigar.
Comparar el proceso entre las diferentes empresas con enfoque en esta lista:
Así estaba programado el proyecto presentado
¿Cómo responde era el programador a preguntas
Suavidad con cambios fueron integrados en el programa
El cliente siente que los cambios tenían un precio bastante
Más importante, ¿cómo evaluaría el cliente comunicación global y la calidad de las soluciones a los problemas imprevistos
Ten cuidado con esta bandera roja, cuando un vendedor entra agitando su varita mágica y diciendo que pueden hacer todo, sin completamente comprender el negocio o lo que se necesitaba en su extremo para entregar un producto de calidad.
Espero que te interesar los puntos que presentamos en este artículo. Usted también puede ver nuestro Blog para más corta versión de este artículo con un video en el cual nuestro habló de los clientes sobre los puntos discutidos aquí.