Es importante tener un servicio de contestador en una clínica médica. Esto permite a los médicos recibir llamadas incluso cuando ellos o sus asistentes médicos no están disponibles. Lo más importante, para las llamadas que son urgentes, que un servicio de contestador puede reenviar la llamada al celular del doctor número así que dondequiera que esté, puede responder llamadas de sus pacientes.
Sin embargo, sólo porque hay un montón de dichos servicios disponibles, seleccionar uno puede ser bastante desalentador. Abajo hay una lista de las principales características de los mejores respondiendo sistema hoy.
1. Multi-lingüe.
Incluso si están operando en solo sitio, todavía sería gracias a la disponibilidad de un sistema multi-lingüe. Esto es especialmente cierto en áreas donde hay personas con diversos orígenes. La idea es que quiero asegurarme de que entiendan completamente lo que haces y no ofrecen. Escuchar palabras de su lengua materna también es muy alentador y trae consigo la idea de que la clínica es bienvenida y la comprensión de sus necesidades.
2. Exactitud.
Si lo piensas, es el verdadero propósito de un servicio de contestador grabar con precisión los mensajes. Por lo tanto, usted no necesita un sistema que sólo registra la mitad o incluso trozos del mensaje real.
Junto con precisión viene eficiencia. Por supuesto, un sistema exacto es más eficaz que un sistema que falla en la grabación de todo lo que el paciente ha dicho. Información importante puede ser obtenido de un buen sistema. Dicha información podría significar la gran diferencia entre el buen servicio al cliente y no. Por supuesto, si ya sabes más sobre el paciente, basado en el mensaje grabado, entonces no habrá necesidad de él o ella repetir lo que dijo tal modo ahorrando más tiempo y esfuerzo.
También es importante seleccionar un servicio que puede ser modificado para requisitos particulares a sus necesidades. Usted debe ser capaz de personalizar las características de su práctica médica, así que es más exacto.
3. Fiabilidad.
También leer comentarios sobre que desea tramitar con el proveedor del servicio. Asegúrese de que la empresa ofrece un servicio confiable, para que su negocio recibe llamadas en todos tiempos, cuando necesitan tus pacientes.
4. Asequibles precios
"Asequible" es subjetivo. ¿Qué es asequible para sus competidores pueden no ser lo mismo para ti. En realidad esto depende del tamaño de su clínica, los ingresos que estás haciendo y el presupuesto que ha establecido a un lado para automatización de oficinas.
Entonces, comparar precios y características incluidas. Podría haber algún software de servicio de contestador que es caro porque tiene un montón de características que puede que no necesite. Semejantemente, un software puede ser muy barato porque viene con sólo unas pocas características y agregar más significaría cargos adicionales. Traten de encontrar el software que se adapta perfectamente a sus necesidades y su presupuesto.
Un servicio de contestador que tiene estas características es cerca de ofrecer un servicio de excelente calidad. Tal servicio casi asegura una tasa de retención del cliente alta y la exitosa incorporación de nuevos pacientes a su base de datos existente del cliente.