Recepcionista virtual es básicamente un software que lleva en las llamadas para establecer o cancelar citas en favor de su personal directo. Así, su personal directo liberarse de funciones del teléfono y él o ella puede mejorar el foco en otras tareas administrativas y de oficina.
Si bien esta definición es suficiente para obtener un entendimiento general sobre cómo funciona el sistema, no resulta suficiente para llegar a una decisión sobre que producen para integrar a su negocio. Así que para profundizar sus conocimientos, aquí hay seis poco conocido hechos sobre una recepcionista virtual.
1. En función del software, el sistema puede ser capaces de aceptar llamadas de varias líneas de teléfono como los teléfonos celulares y números libres de peaje y así sucesivamente.
2. Los mensajes que han sido adoptados por el sistema se pueden recuperar en cualquier momento y desde cualquier dispositivo capaz - como un teléfono celular, un teléfono de la oficina, una computadora y una línea externa. Con estas muchas opciones, hay pocas probabilidades de que se pierda una importante llamada de teléfono. Incluso en días festivos y fines de semana, usted todavía será capaz de revisar todos los mensajes que han sido dejados por los clientes y si es necesario, se puede responder a ellos rápidamente.
3. Personalización es muy fácil. No tienes que tener un grado en la programación de software o similares con el fin de personalizar un recepcionista virtual software a tu gusto. Mayoría de los sistemas incluso viene preprogramada, dependiendo de su acuerdo con el proveedor del software. Si no es así, entonces se le dará un conjunto de instrucciones que se han dispuesto lo suficientemente bien como para seguir.
4. Fijación de precios puede ser mensual, una sola vez o por llamada. Software diferentes proveedores tienen sistemas de pago diferentes. Hay algunos que cobran una sola vez para el software mientras que otros se le cobrará mensualmente y todavía algunos le cobrará por llamada. Usted debe elegir un software que viene con las características de sus necesidades de negocio y el precio que usted puede permitirse el lujo de pagar.
5. Existen pruebas gratis sin condiciones. Generalmente, cuando la palabra "gratis", tienes que tener cuidado porque puede significar que usted necesita para darle detalles de tarjeta de crédito y ser automáticamente le aplicará la primera mensualidad si se olvida de retirar el juicio antes de que termine. Sin embargo, sabemos que también hay servicios que ofrecen las pruebas gratis por un período de tiempo limitado, pero sin pedir información de su tarjeta de crédito. Sólo tienes que investigar correctamente para encontrar uno.
Sin lugar a dudas, una recepcionista virtual sería una gran ayuda para su negocio. Pero inmediatamente usando uno sin leer primero y totalmente entendiendo lo que lo más probable es que activará la caída de su empresa. Seleccione su sistema sabiamente.