Cuando usted toma en la tarea de manejar una organización de servicio de campo, una de las primeras cosas que se enfrentarán con tener que organizar así como horario y enviar a su equipo de servicios de campo para una variedad de tareas. Esto podría ser para un trabajo de reparación o incluso para algunos proyectos de largo plazo fuera del sitio. Cada uno de estos trabajos tiene un conjunto diferente de los recursos que van desde personas, materiales, software y conocimientos. Reunir a todo esto y asegurar que los flujos de trabajo de una manera sistemática y organizada es lo que necesita. Software de gestión de flujo de trabajo es lo que puede ser de gran utilidad.
Software de gestión de flujo de trabajo combina la programación para los individuos, así como equipos y le permite trabajar en ambos simultáneamente. Organizarán las cosas de tal manera que su empresa sea capaz de ver y entender la diferencia en cada tarea y ser capaces de crear un conjunto de instrucciones para referencia futura en cada uno de estos puestos de trabajo. Algunos de los aspectos que deberá tomar en consideración son la experiencia del personal, el tipo de trabajo, el tiempo necesario para hacerlo, el tiempo necesario para viajar al lugar y mucho más. Todo esto se asegurará de que se crea el flujo de trabajo y puede repetirse siempre que se requiera.
Existen numerosas ventajas a manejar su fuerza de trabajo de esta manera. Fomenta la productividad de cada persona para aumentar en un 25% en promedio. Le dará un despachador superior al porcentaje de técnico en alrededor del 80 por ciento. Envío fácilmente serán capaces de identificar a la persona o equipo para el trabajo y enviarlos hacia adelante. Esto significa que un problema se diagnostica por adelantado y la tarea atendido inmediatamente. Esto da a incluso un nuevo técnico la capacidad para completar un trabajo con mejor precisión de alrededor del 20 por ciento más alto.
Para los técnicos en el campo también se puede varios puntos más para buscar hacia fuera. Encontrar una dirección no se toma demasiado tiempo gracias a GPS. Llegar a la ruta más rápida posible al lugar. También según el tipo de trabajo, el resto de su día obtiene ajustado para que él no presurizado en haciendo un trabajo de mala calidad. Todo esto puede ayudar a mejorar la productividad de una empresa y su presencia en el campo, dándoles una ventaja en el mercado de servicios.