Una línea telefónica es muy importante para una práctica médica. Usted consigue 80% de su base de clientes de teléfonos. Por lo tanto, cada llamada es importante. Pero ¿qué pasa si no tienes el personal para realizar funciones de teléfono a tiempo completo? Esa tarea es muy rutinaria y fácilmente podría llevaba su personal a dimisión. Teniendo en cuenta la importancia de las llamadas telefónicas en su negocio y su límite presupuestario, la recepcionista médica virtual entró en existencia.
No es su común llamada Centro empresa
Recepcionista médica virtual es diferente de cualquiera de las empresas de centro de llamadas que tal vez conozcas. No se encuentra en el extranjero y el trabajo no se realiza por representantes vivos que pueden o pueden no estar 100% comprometido con su empresa. Después de todo, en una disposición así, su empresa sólo se consideraría un tercero.
Más bien, una recepcionista médica virtual es un software diseñado para proporcionar su práctica con la ayuda del teléfono 24/7. Toma todas las llamadas entrantes sin importar la hora del día. Nunca descansa, nunca saca vacaciones y es 100% consistente cuando se trata de la calidad del servicio que ofrece.
Más aún, es completamente suyo al control. Una vez que usted compra el sistema y tenerlo instalado, usted tiene control total sobre sus funciones. Usted puede dictar lo que hace, cuando acepta llamadas donde transferir llamadas requieren atención inmediata.
También se puede programar para vincularse a un conjunto de otras herramientas de automatización de oficina como su programador en línea y su recordatorio de la cita. Esto permite un manejo más fácil de la base de datos de clientes y en asegurarse de que todo el mundo es atendido en tan rápido como sea posible.
Programado con una voz humana
Puede que los clientes que no se siente cómodos hablando con sistemas. Para apaciguarlos, se desarrollaron programas que han sido grabados con voces humanas. Mediante estos programas, sus clientes se sentirían como hablan a un recepcionista humana cada vez que eligen el teléfono para llamar a su negocio.
Más llamadas en el mismo período de tiempo
Otra de las ventajas de tener una recepcionista virtual de médico en su práctica es capaz de aceptar más llamadas en el mismo período de tiempo en comparación con un empleado humano. Mediante este sistema, ninguno de sus pacientes que tendrá que esperar en cola para hablar con alguien. Un cliente promedio sólo esperará aproximadamente cinco minutos en el teléfono y si nadie responde, se trasladará a la clínica siguiente en su lista.
La tecnología ha hecho posible para clínicas médicas a equiparse mejor en el manejo de todas las solicitudes de los clientes actuales y futuros. Podría haber decenas de sistemas similares por ahí, pero su elección debe basarse en la reputación del creador, su presupuesto y preferencias, así como muchas características del sistema.
De hecho, el mercado actual está caliente para una recepcionista médica virtual. Es muy ventajoso para su negocio y ya es hora de que usted fije uno para su negocio.