Supongamos que el mundo tenía una mano de obra que era altamente calificado para resolver algunos de los problemas más difíciles. Esta fuerza de trabajo está motivado, trabajador y altamente colaborativo con los demás. Y para colmo aun mejor, esta mano de obra no está manejado por recompensas tradicionales como el dinero, pero más por la emoción de lograr algo grande. Existe tal una fuerza de trabajo y se estima que 500 millones fuerte y creciente rápidamente. Es la fuerza de trabajo de los jugadores. Personas que juegan juegos son quizás el recurso más desaprovechado en el planeta.
Este argumento está bien hecho por Jane McGonigal, un diseñador de videojuegos líder y autor del libro: la realidad es roto: por qué juegos hacer nosotros mejor y cómo pueden cambiar el mundo. McGonigal sostiene que la mayoría de la gente está totalmente aburrida de sus mentes con el trabajo tradicional y cuando unimos esto con la increíble problemas que enfrenta el mundo, los jugadores son literalmente escapar y utilizando sus talentos en un mundo virtual en contraposición a consumiéndose en el mundo real donde no hay ningún liderazgo, colaboración, y problema solución tendrá lugar. Esto es desafortunado, dada la magnitud de los desafíos que enfrentamos y el hecho de que los jugadores están muy motivados y capacitados para resolver problemas complejos.
Según Tom Chatfield, un destacado experto en juegos, personas están fascinados cuando juegan un partido. Realizan un intenso nivel ese enano cómo otras personas trabajan en el lugar de trabajo tradicional. Chatfield cree que más y más personas están motivadas no por dinero, sino más bien por sus emociones. Esta es una de las razones por qué juegos patear rendimiento a tan alta velocidad; satisface nuestras necesidades emocionales. Chatfield cita que otras contribuyen factores por qué son tan potentes de juegos:
Juegos de dan retroalimentación inmediata sobre su desempeño. Esto contrasta con el actual lugar de trabajo donde la retroalimentación es infrecuente y muy subjetivo.
Juegos ofrecen una amplia gama de tareas en un ambiente de movimiento muy rápido. Este contraste al tradicional trabajo donde haces la misma tarea una y otra vez.
Los juegos tienen un conjunto de reglas bien definidas que deben seguir todos los jugadores. Este contraste con el típico lugar de trabajo donde las reglas varían según el grupo y en muchos casos, las reglas no se aplican uniformemente.
McGonigal señala también que los jóvenes pasan una increíble cantidad de tiempo jugando a los juegos. Se estima que cuando alguien llega a 21 años de edad en una sociedad que juega juegos que esta persona va a gastar tanto tiempo jugando como pasan en la escuela de 5 º grado a través de la escuela secundaria. Así que la gente es increíblemente hábil en juegos.
¿Cómo puede una organización traer juegos en el lugar de trabajo? Un buen lugar para empezar es con gamestorming, un término acuñado por autores Dave Gray, Brown sunita y James Macanufo en su libro: Gamestorming: una guía para los innovadores, Rulebreakers y Changemakers. El libro describe numerosos juegos tales como sesiones de póster - teniendo cada persona describir un proyecto o un trabajo que les gustaría hacer, pero son actualmente no haciendo. Muchos de los juegos son muy simples, que requieren las cosas simples tales como publicar notas, rotafolios y pizarras.
Como Dave Gray señala en sus discursos, la mayoría de las empresas han perdido completamente el barco en juegos por una simple razón - son muy lineales y orientado al proceso. No pueden pensar de manera creativa y no-lineal. Fíjate en el ambiente de trabajo físico - consiste en cubículos, separación de todo el mundo y desincentiva la colaboración. Juegos funcionan al contrario, que requieren un ambiente abierto, creativo y colaborativo. Los juegos son sobre personas, papel y pasión, algo falta en la mayoría de entornos de trabajo.
Juegos de proporcionan un marco mucho mejor que el tradicional trabajo - motivan a la gente en acción, proporcionar conexiones sociales de colaboración, establecer límites sobre cómo trabajo debe hacerse y proporcionar retroalimentación inmediata sobre los resultados. Dado el hecho de que tanto importa energía va a perder y esta es la clave para resolver muchos de nuestros problemas, todas las organizaciones deben tomar una mirada seria a poner juegos en el lugar de trabajo.
"Colaborar o perecer es quizás el único grito urgente para nuestros tiempos. La capacidad de colaborar en escalas extremas ya no es sólo una ventaja competitiva en los negocios o en la vida. Cada vez más, una supervivencia es imprescindible para la raza humana. Creo que todo corazón que el valor fundamental de desarrollar nuestros superpoderes colaboración será probado por juegos que ayudan a los jugadores a salvar al mundo - cambiando cómo consumimos energía, cómo nos alimentamos, cómo crear una salud mejor, cómo nos gobernamos, cómo concebimos de nuevos negocios y cómo nos cuidamos unos a otros y el medio ambiente."- realidad es roto: Por qué juegos nos hacen mejor y cómo pueden cambiar el mundo por Jane McGonigal.