Nada es más importante - a su personal y éxito - que contratar gente estupenda de la compañía. No hay nada. Lou Adler, Presidente de la grupo Adler & autor "contratar con la cabeza"
Hay que aceptarlo. Contratación es una de las cosas más difíciles que nunca vas a hacer en el negocio.
Con o sin un departamento de recursos humanos para ayudarle, encontrar cierto talento cuando lo necesitas es la piedra angular de su éxito cada vez. Aquí hay algunos conocimiento de información privilegiada.
1. Definir las habilidades que necesita
Soy un firme creyente en la no contratación por instinto. Lo he hecho muchas veces en los años y a veces su incluso tenido éxito. Pero en gran medida los mayores éxitos de contratación fueron los que me senté con mi equipo y define exactamente qué competencias y comportamientos eran necesarias y en qué orden.
Mi primer negocio fue una empresa de reclutamiento dedicada a la contratación de empleados y contratistas de alta tecnología. Cuando llegó el momento de crecer necesitaba contratar a alguien totalmente dedicado que estar tan comprometida como a servir a los clientes y crecer el negocio. Y necesitaba fuertes habilidades de servicio administrativas y atención al cliente sin embargo esto no fue un área sobre que sabía mucho.
2. Saber dónde mirar
Recurrí a una empresa de dotación de personal administrativa a los candidatos de derecha-fit fuente para mí. Esto provocó que muchas cejas (alguien como yo dando el negocio a un competidor potencial), pero funcionó brillantemente. Así que utilicé esa misma contratación firma tres veces durante un período de diez años, cada vez haciendo exactamente lo que necesitaba.
Ahora que lo pienso, ¿por qué no daría yo el mismo Consejo que había estado repartiendo para posibles clientes
3. Hacer las preguntas correctas
Tienes a algunos grandes candidatos que se alinearon para entrevistas. Tú has hecho tu preselección y puede asumir con seguridad que van a estar muy motivados y hambrientos para vencer a otras personas que buscan trabajo.
Los candidatos más calificados serán reflejando sus manierismos y gestos y todo lo posible para hacerte como ellos haciendo. Y eso está bien. Pero además demostrando una hormiguita arte de vender, no te dice nada acerca de sus habilidades esenciales o lo que van a ser como en la línea de fuego.
4. Desafiar sus comportamientos
Preparar dos o tres escenarios desafiantes que se asocia típicamente a la posición estás tratando de llenar. Esto traerá fuera Aquiles de cada candidato sanar y resolver rápidamente los candidatos más o menos de los jugadores de un nivel que intentas contratar.
Usted necesitará reunir varios escenarios para medir con precisión las habilidades de cada candidato - como se relacionan con sus necesidades exactas. Pídele a cada uno para describir cómo sería enfrentar, dirección o responder a cada situación.
5. Busque signos
Esto es lo que estás buscando para aprender lo que necesitas saber acerca de cada candidato:
¿Pueden pensar sobre sus pies y mantener la calmas mientras hace malabares con múltiples demandas?
¿Cómo manejan personas difíciles?
¿Toman la iniciativa para resolver problemas?
¿Son responsables de su comportamiento al final del día?
Puede mantener un equilibrio trato con los demás y hacer su trabajo?
Estas son sólo algunas de las habilidades inherentes que usted querrá estar buscando en los reproductores de un nivel, y que son esenciales para tienes de tu lado - no los competidores '.