Si su respuesta a esta pregunta es no, entonces yo diría piensa otra vez. ¡ Oh! Y aclaro, lo que quiero preguntar es: ¿tratas a tus empleados como trataría a su cliente? Si tu respuesta es no, entonces por favor, piense otra vez!
Todos los gerentes de recursos humanos impresionante y estrategas que he conocido y leído responder por esto; y todas las empresas, conocidas por su retención de los empleados alta. Tratan a sus empleados como la realeza. No, esto no significa que prodiga dinero en grandes fiestas, ni significa que disfrute de sus empleados; Sólo significa que los tratan como seres humanos.
¿Por qué debería quedarme tu empleado?
Lo creas o no, un buen empleado siempre tiene otras opciones en el negocio a trabajar personas que trabajan para y quienes les pagará. Entonces, ¿por qué debería meten contigo más allá de un punto de tiempo?
¿Dijiste que eres un gigante en la industria? ¡ Seguro! Pero entonces su empleado es el único que realmente hace grandes. Cualquier otra razón aparte de esto va a ser una razón por la que se centra en los seres humanos. Ya sea por el hecho de que usted proporcione selecciones y gotas o las comidas; o el hecho de que sus promociones y valoraciones son Feria, o el hecho de que hay una política anti-gender-acoso en el lugar, se trata la gente.
Pero lo más importante es la razón fundamental detrás de su empleado estando contigo. La razón más básica, por qué un empleado está contigo es porque eres una empresa que les paga sus cuotas (leer el dinero) en el tiempo (preferiblemente la última jornada del mes.
¿Cómo hace un empleado un cliente?
Bueno, es simple. ¿Qué haces para el cliente? Una vez que te pagan sus usted asegurará consiguen sus mercancías en el tiempo. De manera similar, cuando un empleado trabaja un mes sinceramente con ustedes, les pagas a tiempo.
Otra vez, si un cliente tiene una queja que lo llevas arriba con prontitud, abordar el tema y a veces, tal vez incluso ofrecer una compensación. Entonces ¿por qué es que cuando su empleado cae enfermo y vuelve a resolver los problemas de licencia, tiene que pasar alrededor de tanta jerarquía? ¿Por qué no puede tener un punto de contacto para su resolución así?
Sales de tu turno para reconocer, reconocer y conservar a sus clientes. Entonces, ¿por qué no el mismo aprecio y reconocimiento extendido hacia los empleados? ¿Por qué no puedes tener Cruz programas de capacitación para los empleados, incluso si significa gastando un poco de dinero extra. Por supuesto siempre se puede aplicar el C T &.
¿Qué haces esto?
Pues francamente, eso es para que ti solo decidir. Idealmente hablando, es el lugar de nadie decirte cómo manejar su negocio o cómo tratar a sus empleados. Pero creo que al menos puede hacer es la siguiente:
Seguir ciclos de sueldo
No hay cálculos erróneos
Mantener la transparencia y SPOCs (puntos específicos de contactos) para no sólo los recursos humanos pero otra división y darles libertad para trabajar con la gente.
Estoy seguro de que hay muchas cosas que puedes hacer además que lo que yo he enumerados anteriormente, porque de ninguna manera esto es un completo soplado trabajo de investigación en profundidad. Pero, el hecho es que esa empatía-orientado a los empleadores son siempre menos micrófonos con problemas de retención.