La habilidad de la crítica: Diseño e implementación de estrategias efectivas de comunicación y promoción para su programa de bienestar de lugar de trabajo.
Comunicación y promoción son habilidades críticas necesarias para conducir la participación en un programa de bienestar de lugar de trabajo. ¿Quieres tener niveles altos de participación no?
Diseño de las comunicaciones
Cuando se trata de diseñar estrategias de comunicación de bienestar y salud eficaz, hay una serie de puntos clave a tener en cuenta:
• Metodología (tradicional y no tradicionales)
• Sincronización
• Mensaje claridad
• Repetición
• Utilidad
• Llamada a la acción
• Congruencia
• Seguimiento
• Eficiencia
• Eficacia
Cada método de comunicación que usted elige utilizar debe ser evaluado por su eficiencia y eficacia. Por ejemplo, el correo electrónico es una estrategia de comunicación muy comúnmente utilizados. Comunicación de correo electrónico puede ser muy eficaz para usar, tiene una calificación muy baja efectividad. Todos los métodos de comunicación pueden ser ordenada por tanto la eficacia y la eficiencia de la fila.
Cada estrategia de comunicación que utilizas tiene un ciclo que consta de
• Creación
• Despliegue
• Gestión
• Análisis
En el entorno actual de la sobrecarga de información, es importante que tanto el contenido de sus mensajes y el propósito detrás de ser claro como el cristal. Repitiendo su mensaje a través de múltiples y diferentes canales de comunicación también es una buena estrategia a seguir. El más grande es probable tener acceso a su organización, cuanto mayor sea el número de canales de comunicación. Aprender que la comunicación disponibles canales funcionan mejor dentro de su organización. Diferentes tipos de mensajes pueden funcionar mejor en diferentes canales de comunicación.
Si su mensaje es tiempo sensible (anuncio de programa, inscripción, actividad o evento) Asegúrese de enviar varios mensajes durante el período tiempo anterior a la fecha clave. Enviar mensajes con anticipación a la fecha, así como en el último momento.
Si tu mensaje pide a los empleados a tomar a cualquier tipo de acción, asegúrese de pedirles que sólo una acción por mensaje y la acción que desea que tome es claramente enunciado por ellos. Siempre vuelva a verificar para asegurarse de que cualquier vínculo "clickable" ofrecerle trabajos, o cualquier recurso que puedan necesitar relacionada con la acción necesaria están disponibles.
Planificación de la comunicación
Su salud y bienestar de mensajería deben no ser queramos o no, sino más bien el resultado de un plan de comunicación y promoción estratégico y preciso. Su objetivo debe estar dirigido y adaptado mensajería - entregar el mensaje correcto, a la persona adecuada, en el momento oportuno. Su plan de comunicación y promoción debe ser un apartado del plan operativo anual de su programa de bienestar.
Cada actividad, evento y su programa de bienestar se compromete la intervención deben tener sus propios objetivos de comunicación, objetivos y plan de estrategias de comunicación y promoción asociada. El plan de trabajo debe identificar objetivo primario de cada mensaje, canal de comunicación que se utilizará, hitos debe ser alcanzada, programación de horarios y la persona encargada de hacer llegar el mensaje. El plan también debe incluir los costos proyectados para cada estrategia de listados, así como la estrategia de evaluación de comunicación para ser utilizado. Me gustaría animarte a usar un calendario trimestral de comunicación y promoción.
Comunicación y promoción de tu lugar de trabajo bienestar y programa de bienestar debe ser intencional y por diseño.