Los hallazgos de la neurociencia están comenzando a aplicarse en muchas áreas de desempeño organizacional.
Entender cómo la gente piensa y se comporta individualmente y en grupos, siempre ha sido un elemento clave de un buen liderazgo y ahora, con más estudios sobre el cerebro y la forma en que pensamos brindar más información que nunca antes, la aparición de la ciencia en salas de juntas es una sorpresa.
Un departamento que debería estar particularmente interesado es la gestión de recursos humanos (HR). Con su responsabilidad de supervisar la selección, capacitación, evaluar y recompensar a los empleados y para la conducción de la cultura a lo largo de todos los niveles de una organización, gente de entendimiento es claramente dominante.
¿Cómo está ayudando a Neurociencia?
Con los avances de medical imaging (fMRI) y poder de cómputo ahora es posible observar los efectos de estímulos externos y variables en el cerebro. Probablemente has visto coloridas imágenes de áreas del cerebro iluminado en verde, amarillo o azul para representar la "actividad" en diferentes áreas del cerebro.
El salto de esas imágenes para hacer conclusiones acerca de cómo alguien piensa y cómo podría dictar comportamiento es una enorme, que no puede ser excesivamente simplificada; de hecho es el dominio del profesional cognitivo y los científicos del comportamiento.
Pero se hacen más de estos estudios y conclusiones acompañantes con su ayuda; y el reciente anuncio del Presidente Obama de un $300 millones al año, proyecto de diez años para mapear el cerebro humano es testamento a este interés de montaje desde el mundo de los negocios.
Muchos hallazgos refuerzan lo gente sospechaba de todos modos: por ejemplo, que nos suele responder a los cambios como una amenaza, desencadenante nuestra "lucha o huída" subrayar las respuestas.
Sin embargo, muchos avances son mucho más revelador - por ejemplo, que el cerebro no se fija en un estado permanente como se pensaba anteriormente, pero es "plásticas" y nuevas vías neurales puede crearse por aprendizaje, pensamiento y comportamiento habitual.
Mientras que la neurociencia ha añadido al cuerpo de conocimientos sobre el cerebro, simplemente ha arañado la superficie para explicar el comportamiento humano, pero está ayudando a dar dirección y sustancia a nuevos enfoques en las personas principales.
Recompensa, equidad y compensación
Algunas de las áreas clave de preocupación HR son recompensa, equidad y compensación para los empleados. Estos están vinculados fuertemente a los niveles de motivación y rendimiento.
La recompensa "red" en nuestro cerebro se ha estudiado de cerca las neurociencias. Cuando detectamos el disfrute y el placer, el cerebro activa su recompensa "red"; Esto puede ser para un placer físico como comer pero también recompensas financieras que, después de todo, están vinculados con nuestro sentido de supervivencia también.
Mientras que no es nada nuevo que las personas suelen hacer lo que ellos son recompensados por (Vamos a trabajar para pagar) la investigación demuestra que un factor que contribuye a la sensación de recompensa es un sentido de justicia.
Otra vez, mientras que no es ningún secreto que favorecen a algunos empleados sobre otros tiende a crear un ambiente injusto que alberga resentimiento, resistencia y tal vez la hostilidad, evidencia empírica ayuda HR líderes buscan soluciones abordar esta necesidad humana básica de un trato justo. No es sólo de igualdad de remuneración - también - es sobre el reconocimiento que es esencial para la motivación, satisfacción en el trabajo y el deseo de quedarse con una organización.
Fugas de los miembros del personal es poco probable que sea un estado saludable para un negocio; Si este es el caso, las prácticas de recompensa y reconocimiento tendrá que ser mejorado. Tiene que haber transparencia y una percepción de equidad en todos los niveles de la organización.
Exposición reciente de pagos ejecutivos por las nubes, especialmente cuando se filtró hacia fuera y no se hace transparente para todos, son buenos ejemplos de inequidad siendo altamente desmotivante y perjudiciales para la salud a largo plazo de una organización.
HR los líderes necesitan implementar prácticas que atraen, retienen y recompensan a los mejores empleados en la organización bastante. Ahora tienen algunas de las investigaciones científicas para demostrar lo importante que es.