La motivación es una energía o la unidad que nos impulsa para lograr algo. El jefe líder tradicional puede preguntar: "¿Cómo puedo yo motivar mis empleados a trabajar con éxito," como si la motivación es un ingrediente que puede inyectar a alguien.
Después de estudiarlo, la motivación es algo que está o no está en el interior de alguien cuando él o ella viene a trabajar para la organización. A veces es el deseo de la indemnización que traerá el trabajo haciendo lo que uno es contratado para hacer. A veces es la satisfacción que del trabajo trae realmente a la persona cuando uno ve lo que se logra.
Lo que el líder necesita entender es que la motivación no es algo que puede ser forzado sobre el empleado por temor o castigo. Tiene que haber algún atractivo básico en el trabajo y en la organización para que el trabajador puede sentir satisfacción de poner en el esfuerzo por hacer un buen trabajo.
Es útil recordar que cuando una persona se une a una organización para el trabajo, él o ella tiene que ver una conexión satisfactoria. En unirse a una organización, un individuo da parte de sí mismo para contribuir al bien común. Realizamos un trabajo satisfactoriamente, junto con los otros miembros de la organización para que podamos atraer a los clientes que compran nuestro producto o servicio. Esto, a su vez, mantiene la organización viva y próspera.
Así, la motivación reside esencialmente en la persona y no puede ser impuesta. Si un líder trata de controlar al individuo por coacción, conduce a la resistencia y rebeldía.
Hay muchas cuestiones que afectan la motivación de una persona. Estos incluyen edad, cultura, personalidad y medio ambiente. El líder debe ser sensible a todas ellas y establecer el escenario para apoyar la motivación del trabajador aporta a la organización.
Mientras que el líder no puede imponer la motivación, él o ella puede crear un ambiente que apoye la motivación de los trabajadores. Los siguientes son maneras de hacerlo:
-Coaching
El líder compromete a los miembros de la organización que él o ella es responsable por a través del coaching efectivo y gestión de rendimiento. Esto implica establecer expectativas de rendimiento claros y mensurables para el trabajo, comunicación permanente sobre performance citando tanto lo que es bueno y lo que necesita mejora y gestionar las consecuencias del desempeño tanto buena como mala.
-Soporte
El dirigente asegura que el lugar de trabajo proporciona las cosas necesarias para el trabajo tener éxito. Esto incluye los materiales, herramientas, equipos y procesos de trabajo para apoyar el trabajo realizado. Cuando hay una avería en herramientas, equipos, suministros, etc., el líder actúa como defensor para conseguir el apoyo necesario para corregir la situación.
Formación y desarrollo de los trabajadores es otra área que puede soportar la motivación. Desarrollo no sólo ayuda a los trabajadores a hacer el trabajo de una manera hábil, pero muestra al trabajador de la organización se preocupa por su gente por ayudar a desarrollar las aptitudes necesarias para tener éxito.
-Trato con los trabajadores que no están motivados
Demasiado a menudo, un problema común en las organizaciones es la presencia de un trabajador que no está motivado para estar ahí. Esto resulta en el trabajo que se hace es decir problemas disciplinarios, mala calidad, mal comportamiento, etc.. Si el líder lo ignora, es cierto que afectan el trabajo de otros que siendo a pensar "si él o ella se escapa con un pobre rendimiento, ¿por qué debería ser esperaba hacer un buen trabajo?"
La clave para el líder entender la motivación de los trabajadores es la pregunta: "¿Qué es motivar a esta persona y cómo, como un líder, puedo apoyar esa motivación para que el trabajador está satisfecho con el trabajo y la organización? Motivación no es algo que puede ser impuesta. Más bien necesita ser descubierto, comprendido y apoyado de manera apropiada.