Recursos humanos

Cinco lecciones de Neurociencia para líderes de RRHH

Líderes HR desempeñan un papel central dentro de las organizaciones como el enlace entre el Ejecutivo, los legisladores y los equipos de personas que trabajan para transformar la visión en realidad.

Un líder de HR necesita habilidades bien desarrolladas no sólo en liderazgo, coaching y desarrollo, sino también en la gestión del cambio, ya que a menudo son responsables de ayudar a comunicar e implementar cambios importantes en la dirección de la empresa.

La zona de crecimiento de la neurociencia y los conocimientos obtenidos de él, pueden ser una herramienta importante para líderes de recursos humanos a utilizar en este sentido.

¿Qué puede enseñarnos la neurociencia?

Recientemente se hicieron grandes inversiones en Neurociencia - incluyendo el proyecto de mapeo cerebral de $100 millones anunciado por el Presidente Obama-que empuje a la ciencia en el ojo público.

Pero mucho trabajo se ha hecho en años anteriores, ya que la mejora en las técnicas de imagen como fMRI (resonancia magnética funcional) que se han vuelto más ampliamente disponible y han permitido a los científicos escanear el cerebro para ver qué partes responden a diferentes estímulos.

Neurociencia conductual aplica estos resultados a comprender por qué personas reaccionan y comportan de la manera que lo hacen. Puedes ver por qué esto sería de interés a un líder de HR...

5 Clases de Neurociencia

1. Pensamiento de comprender mejor los procesos

Al analizar la proyección de imagen y cómo el cerebro responde a determinados estímulos, es posible neurocientíficos capacitados sacar conclusiones sobre por qué piensan lo que hacen. Por supuesto, hay un montón de relleno-en las brechas y funcionamiento del cerebro siguen siendo en gran medida un misterio, pero se están realizando progresos. Deben ser vigilado por HR líderes como puede descubrir un nivel más profundo de comprensión del empleado pensado procesos y comportamiento y correspondientes maneras de lidiar con lo más con eficacia.

2. Mejorar la comunicación y las relaciones

Con la comprensión viene empatía. La habilidad de un líder de HR a empatizar con su miembro de compañeros de equipo como un ser humano, en lugar de sólo un empleado corre el riesgo de generar mejores relaciones. Hay una tendencia a gente del "grupo" juntos cuando forman parte de las organizaciones - una comprensión más profunda de su individualidad conduce a la mejor comunicación y participación con ellos a nivel personal. Mejorar las relaciones es una de las principales claves para mejorar el rendimiento.

3. Cómo mejorar la formación y programas de desarrollo

Resultados en Neurociencia también pueden ayudar a descubrir las áreas donde los empleados pueden beneficiarse en su desarrollo personal y profesional. En la parte posterior de los avances de la neurociencia ha habido nuevos modelos creados ayuda a los dirigentes para organizar, estructura y desarrollar su equipo mejor. El equipo de alto rendimiento marco por ejemplo es una intervención de formación que utiliza la inteligencia humana y la dirección más reciente pensando en técnicas para crear compromiso, equipos de alto rendimiento con menos conflictos, una mayor motivación y creatividad mejorada. Mejorar el rendimiento mediante el desarrollo de los miembros del equipo en lugar de simplemente instruyéndolos y tratar de cambiar su mentalidad no son nuevo, pero las estrategias están siendo cada vez más afinadas.

4. Cómo suavizar el proceso de cambio

¿HR decisiones suelen implican cambio en cierta medida, pero cuántos líderes están capacitados para comprender completamente los efectos de este cambio en las personas y cómo mitigar la "amenaza" que inevitablemente se percibe el cambio? Buy-in para cambiar es muy importante; no sólo mediante el pago de servicio de labios a través de encuestas de empleados, sino practicar la inserción y la elección en el proceso, y bajando el nivel de percepción "control". De esta manera se reduce la respuesta de amenaza que es una respuesta natural de supervivencia en las personas cuando se alteran los patrones establecidos. El cerebro siempre se mueve lejos de la amenaza percibida, principalmente inconscientemente.

5. La importancia de la equidad y el reconocimiento

Esto no será nuevo para cualquier líder de HR y neurociencia confirma cómo la gente responde positivamente al reconocimiento y recompensa y abarcará cambio mejor si hay una cultura de reconocimiento. Si bien no es nueva, hay mejores maneras de hacerlo. Reconocimiento entre pares es muy importantes, no sólo monetarias bonificaciones, por ejemplo. Una percepción de falta de equidad disparará una respuesta de amenaza que es emocional y puede afectar los niveles de rendimiento.

Desde una perspectiva de recursos humanos y empresa los puntos anteriores son importantes no sólo para la cultura de la organización, sino a la línea de fondo; empleados correctamente entendidos, comprometidos, reconocidos y recompensados son más felices y menos propensos a pasar a pastos nuevos, por supuesto. Esto ahorra incontables contratación y capacitación de dólares.