En un artículo anterior hablamos de las leyes sobre abuso de sustancias en el lugar de trabajo. Vamos a examinar algunas de las consecuencias prácticas de esas leyes.
Los actos de lugar de trabajo libre de drogas recomienda que los empleadores apliquen varias políticas y procedimientos con el objetivo de reducir la presencia de abuso de sustancias en el lugar de trabajo. Los empleadores deben comenzar por compilar y distribuir un informe a todos los empleados notificándoles de las políticas de la empresa.
Programas libres de drogas
La ley requiere el establecimiento de programas de conciencia libre de drogas. Los programas incluirán los siguientes 5 componentes:
Política escrita
Las pruebas de drogas
Supervisor de capacitación
Educación de empleados
Programa de asistencia de empleados
Educación de empleados se implementa mediante una orientación, seguida de recordatorios de rutinarios formales e informales recordatorios como carteles.
Capacitación en liderazgo
Los empleadores deben organizar formación específica de sus gerentes y supervisores, dados su contacto de primera mano con los empleados. Líderes deben estar familiarizado con y difundir la política de la empresa, tener conocimiento de los síntomas de abuso de sustancias y comprender cómo acercarse y cuando contacto con HR.
Confidencialidad
Las leyes de privacidad del empleado requieren gerentes y supervisores mantener estricta confidencialidad con respecto a las discusiones con empleados sospechados de problemas de drogas o alcohol. Información debe ser divulgada sobre una base de la necesidad de conocer en conformidad con las leyes estatales y federales.
Documentación
La documentación es esencial tanto en montaje soporte sólido para eventuales acciones de supervisión y recomendaciones, así como reconocer problemas en desarrollo, aumentando la posibilidad de la intervención temprana.
Supervisores y gerentes deben mantener reuniones informal y formal de la documentación.
Documentación informal: observaciones, breves comentarios o conversaciones que eventualmente apoyará las explicaciones del Director pero no se consideran parte del archivo del empleado.
Documentación formal: acciones disciplinarias progresivas, informes de accidentes documentados y quejas formales que forman parte de los registros de personal del empleado.
Detección de abuso
Detección de abuso de sustancias no es un simple asunto. Los consumidores intentan ocultar el problema, y compañeros, amigos y familiares pueden ser renuentes a hablar. La clave para detectar el abuso es cuidadosa y consistente desempeño de monitoreo. Tenga en cuenta que la síntomas clásicos de abuso de sustancias pueden ser indicativos de un problema de la diferencia, como un problema de salud o familia.
Los administradores pueden detectar signos de abuso de sustancias en 5 categorías principales:
Rendimiento: baja productividad, cambio de ritmo, excesivo ausentismo y tardanzas y roturas excesivos o prolongados durante horas de trabajo.
Aspecto: apariencia descuidada, despeinada o sin afeitar, vestimenta inapropiada de temporada, cambios físicos tales como trastornos del habla, las manos temblorosas, ojos rojos, pérdida o aumento de peso y lesiones de menor importancia excesivas resultante de accidentes y riñas domésticas.
Comportamiento: moody, argumentativas, sospechosas o paranoicos, excesivamente emotivo, muy habladoras, muestra signos de fatiga, robar o frecuentes préstamos de dinero de los compañeros de trabajo.
Seguridad: descuidado alrededor del equipo peligroso o materiales peligrosos, más accidentes y cerrar llama y daños al equipo o propiedad.
Ocultación: comportamiento reservado, aislamiento, negación de responsabilidad para los problemas, racionalizar o transferir la culpa a los demás y actitud defensiva con respecto a la investigación sobre su vida privada.
Detección y gestión de empleados con abuso de sustancias deben ser manejados con mucho cuidado, y los gerentes deberían pisar ligeramente al abordar el tema. Por otra parte, profesionales de outsourcing de recursos humanos se pueden consultar si su equipo directivo sospecha un problema y no se siente equipada adecuadamente dirección y calmar la situación. Pero de cualquier manera, adoptar una postura proactiva contra el abuso de drogas de trabajo pasará un largo camino para reducir costos y mantener un ambiente de trabajo seguro y productivo.