Una de las áreas de gestión empresarial es la gestión de personal que gestiona los recursos humanos en una organización. Una de las tareas de un Gerente de recursos humanos en una empresa es capacitar a la fuerza de trabajo para motivar el objetivo mismo de transformarlos para alcanzar los objetivos de la empresa. Relativamente, formación & desarrollo es tan importante como la fuerza de trabajo en una organización.
Es sumamente importante ya que tiene más que ver con la importancia de prestar gran atención a clientes nuevos y viejos. En otras palabras, cuando una organización carece de formación & desarrollo a su fuerza de trabajo, sería difícil competir con otros competidores que tienen justo trato con clientes. Los expertos dicen que es algo que se mantenga a lo largo de la carrera de una persona o no es un empleado, supervisor, Gerente o un director ejecutivo. Además, la competencia en este elemento es uno de los factores importantes que debe tener un aspirante junto con su carrera en la gestión de recursos humanos de campo.
En un punto de vista de recursos humanos (HR), tal pretende ofrecer sesiones de entrenamiento con la ayuda del entrenador asignado por la gerencia superior. Estos entrenamientos que se alineación fuertemente con la misión y visión cuyo objetivo es mejorar las habilidades o competencias de los trabajadores de la empresa pone adelante en la empresa y sus habilidades. Así, siempre que un aspirante tiene conocimiento adecuado en la formación & desarrollo y ve la necesidad de mejorar el servicio al cliente y relación (de una organización que se encuentra en) mediante la realización de tal, se encuentra aún en la discreción de la gerencia superior en cuanto a qué, dónde y cuándo implementar en la empresa.
Además, es la fuente de oportunidad para actualizar y mejorar en las áreas que se cree que la fuente de la productividad en la organización de trabajadores. Áreas de mejora a través de la formación & desarrollo son los siguientes: habilidades, conocimiento, creatividad y rendimiento. También sirve un papel importante en el logro de los objetivos organizacionales. Según investigaciones recientes, las empresas invierten dinero para actualizar empleados habilidades, conocimiento, creatividad y actuaciones que a cambio la empresa en general no es dejada en ruinas e incapacitada para competir con otros participantes del mercado externo.
En última instancia, la formación & desarrollo es la piedra angular vital en la promoción y consecución de objetivos de la compañía; y tener un conocimiento adecuado sobre cómo realizarlo es otra ventaja competitiva para un aspirante a un puesto en el Departamento de recursos humanos. Aún así, aparte de la realidad que afecta favorablemente una organización en general mejora, decisión de los directivos en cuanto a si o no de esta formación también se basa exclusivamente en la realidad de la capacidad y preparación de la empresa teniendo en cuenta los gastos que le costaría a la empresa. Estos casos pueden afectar negativamente el rendimiento no sólo de empleados en la organización, pero incluyendo aspirante sin opción a la izquierda y la oportunidad de tener su habilidad en una determinada organización. Sin embargo, como un entrenamiento & especialista en desarrollo, un aspirante puede optar por aportar ideas más bien en cómo puede realizar el mismo (sin ofender el presupuesto de la empresa) a los responsables.