¿Después de leer la carta de renuncia de Andrew Mason, el ex CEO de Groupon, parece que los dueños de negocios están empezando a preguntarse si estos tipos de sitios de la oferta del día (como Groupon o LivingSocial) son una moda pasajera o tienen realmente un valor intrínseco para el crecimiento a largo plazo de su negocio? Wow, eso es una pregunta importante. Al igual que todo lo que implica la comercialización, depende de sus metas. ¿Puede estómago un grave golpe en su margen de beneficio? Este tipo de sitios es perfecto para algunos - pero no para todos. Antes de hablar sobre los pros y contras, vamos a ver cómo funcionan.
Cómo funciona
Groupon y LivingSocial disponen de ofertas con descuento, que se presentan a nivel local o nacional. Todos estos sitios funcionan esencialmente de la misma. Antes de que un acuerdo se desplaza hacia adelante, debe mostrar su negocio que usted es una empresa establecida con una reputación creíble. Una vez aprobado su negocio, Groupon o LivingSocial fijará una fecha para su acuerdo ser presentado a sus clientes.
En el día su publicación aparece, Irán a groupon.com o livingsocial.com o se enviará la última negociación de los clientes. En la mayoría de los casos, el acuerdo se presenta durante 24 horas. Si tienes un patrón interesado, ellos simplemente login y compra que artículo. Una vez comprado, ellos recibirán su bono por correo electrónico, que puede imprimirse o reveló en su teléfono inteligente en su negocio. En la mayoría de los casos, deben cumplir que vale hasta un año desde la fecha de compra.
Ambos ¿cómo hacer dinero?
Éstos ocupan sitios generalmente hacer negocios con empresas que siguen un 50-50-50 regla. Su producto o servicio debe reducir sus costos al menos el 50% para atraer compradores. Entonces Groupon o LivingSocial tendrá un recorte de 50% de los ingresos en la compra y su negocio obtiene el 50%. En esencia, haces un beneficio del 25% de su precio original sin descuento.
¡ Ay, es un golpe desagradable. Así que ¿por qué en el mundo se absorbería una pérdida masiva? Su esperanza es atraer a nuevos clientes. Estos sitios pretenden recibir un volumen significativamente mayor de visitantes únicos. Un visitante único es un término analítica web que se refiere al número de usuarios diferentes que ir a un sitio en particular cada día. El mayor número de visitantes únicos, el mayor número de nuevos clientes que encontrarás.
¿Son sitios de ganga un buen ajuste para su negocio?
En teoría, es una idea impresionante! No cobran hasta que le paguen, pero es un sitio de ganga, personas inscribirse a precios increíbles. ¿Necesita Pregúntate a ti mismo, vendrá ese cliente una vez que el acuerdo se ha ido? Si usted decide dar este un intento y se buscan más de sus actuales clientes aprovechando estas ofertas de nuevos clientes - entonces nunca hacerlo otra vez! La última cosa en el mundo que quieres es capacitar a su base de clientes a esperar precios más bajos.
Ahora, si usted quiere convertir a su nuevo patrón en un cliente fiel que tendrá algo de trabajo. Cuando estos nuevos clientes redimir su producto o servicio, tratarlos como la realeza. Hacer esa experiencia tan inolvidable que quieren volver. Ofrecer incentivos financieros a los diferentes productos y servicios, pero reducir el descuento de 50% a 25% off. Su objetivo: destetar a sus nuevos clientes de estos descuentos especiales. Por último, no te olvides de recoger tu cliente de correo electrónico o dirección postal. Asegúrese de suministrar a sus clientes con una actualización semanal o mensual sobre los últimos productos o servicios de su negocio.
Como he dicho antes, roza los precios es un juego peligroso para jugar, pero si su objetivo es atraer a nuevos clientes como los clientes leales y su negocio puede absorber un golpe de 75% en sus ingresos, entonces podría ser una opción sabia. Cuando usted está considerando la sacudida en Groupon y si o no este tipo de sitios son sólo una moda marketing otra, sinceramente nunca se sabe, pero si hace sentido para usted y su negocio entonces ignorar a los pesimistas de los medios de comunicación y darle una oportunidad.