Marketing es simplemente comunicar la importancia del producto o el servicio a los clientes potenciales, con el propósito de vender. Esta definición no pudo entenderse plenamente sin darse cuenta el proceso de venta. Para vender cualquier producto o servicio, necesitamos:
>>> Selección del mercado: este es por lejos el más importante paso en el proceso de ventas. Elegir el mercado debe basarse en dos factores. Primer factor es la búsqueda de mercado primario que define a las personas que se beneficiarían con el producto o el servicio. Segundo factor es el tuning de la selección de mercado basada en la retroalimentación de los clientes.
>>> Prospección: Es el proceso que distingue entre lo que está interesado en el producto o el servicio de los interesados no.
>>> Presentación: Esta es la ilustración de los valores del producto y el servicio a los clientes interesados. También, la presentación debe atar las necesidades y quiere de los clientes con el producto o el servicio.
>>> Manejo de objeciones: incluso con presentar el producto o servicio a los clientes interesados, habrá algunas dudas. Esto podría ser debido al precio, tiempo o falta de percepción de valor. Aún así, objeciones decir que hay interés en el producto o servicio. Todo lo que necesitas para manejar objeciones es escuchar a sus clientes y responder a sus preguntas.
>>> Cierre: Este es el último paso y se refiere a tomar pagos y servicio postventa. Prestando mucha atención a servicio de post-venta al cliente impulsará su negocio dramáticamente.
Marketing holístico se refiere a la integración de 4 componentes para entregar su mensaje de marketing para sus prospectos. Estos componentes son:
>>> Relationship Marketing: Esta estrategia se centra en la construcción de una relación a largo plazo con el cliente. Puedes ver esta estrategia en los programas de lealtad.
>>> Marketing interno: Esto se refiere a la promoción de la empresa productos y servicios a sus empleados. El valor de esta estrategia está mostrando el verdadero compromiso de la empresa y sus empleados a sus productos y servicios.
>>> Integrado Marketing: Es el uso de múltiples canales de comercialización, tales como publicidad pagada, relaciones públicas, promoción, propiedad de activos y los medios de comunicación social en una armonía para crear una marca.
>>> Social Marketing: Esta estrategia se centra en utilizar o crear actos conductuales específicos para promover el producto o el servicio. Desafortunadamente, las tabacaleras sobresalen en este tipo de marketing. Asociación entre fumar y la música rock es un ejemplo de esta estrategia.
Sin duda la venta a un cliente existente es más rentable y más fácil que crear a un nuevo cliente. Esta es la razón detrás de la importancia de remarketing. Esto podría lograrse por la venta de accesorios para el principal producto o vender una versión actualizada del producto. Con los avances en tecnología, remarketing llegó a ser más fácil.
Mientras que la mayoría de la gente piensa de retargeting y remarketing como palabras diferentes para el mismo significado, tiendo a distinguir entre los dos. Para un negocio en línea, retargeting va después de los visitantes que llegaron a su sitio de Internet. Estos visitantes generalmente no comprar o incluso no pasan mucho tiempo en el sitio Web. Por otro lado, remarketing va después de sus clientes para promover productos más o una nueva versión del producto original.
Para retargeting en línea utilizamos las cookies para detectar a los visitantes. Después de eso podemos Exhibimos nuestros anuncios a ellos en cualquier lugar en internet. Google Adword es por lejos la mejor red para utilizar esta estrategia. Mientras que la misma técnica se puede utilizar con remarketing, prefiero email directo o marketing de correo. Por esta razón es muy importante para cualquier negocio recoger información de contacto de sus clientes.
Espero que este artículo te dio un Resumen de las distintas estrategias de marketing que puede implementar en su negocio. El marketing es una mezcla de arte y ciencia. Encontrar el equilibrio correcto ayudará a crecer su negocio.