La tecnología ha revolucionado el mundo de los negocios en gran manera. Con cada negocio usando algún nivel de automatización, tecnología está presente en todas las etapas, desde simples paquetes de contabilidad hasta sistemas complicados de aplicación de CRM y la empresa.
Tecnología de la información y la comunicación (TIC)
Las TIC ha abierto varios canales de asimilación de información y comunicación para empresas. También ha hecho comunicación flexible y rápido, de tal modo conduce a una mejor organización y mayor conveniente. Fácil acceso a la información permite a las empresas a permanecer en sintonía con las tendencias actuales en la tecnología para hacer crecer su negocio.
Las TIC ha simplificado contacto con colegas y clientes en diferentes partes del mundo. Ha fortalecido el trabajo colaborativo ya que las personas puedan trabajar en diferentes momentos dependiendo de su estilo de vida. Las TIC permite organizar, proceso y almacenar información fácilmente y convenientemente.
Almacenamiento de información y colaboración virtual
Gracias a la tecnología, los equipos ya no están restringidos a trabajando en la misma habitación u oficina. Presencia de tecnologías como virtual desktop y cloud computing han borrado las fronteras geográficas. Archivos ahora pueden ser cargados en la nube y accede por personal autorizado de cualquier parte del mundo. Intercambio de información se ha convertido en mucho más fácil.
Movilidad
La aparición de dispositivos móviles como teléfonos, pestañas y ordenadores portátiles ha sido de gran beneficio para el sector empresarial. Optimización de sistemas móviles y redes inalámbricas se denomina como administración de movilidad empresarial (EMM). Ayuda a aumentar la productividad del negocio.
Por ejemplo, los escritorios virtuales se pueden compartir entre los miembros del equipo sobre dispositivos móviles, conduce a una colaboración más fuerte en la empresa. Estas tecnologías han mejorado la calidad de salida y servicio al cliente.
Seguridad
Avanzados sistemas de anti-virus y anti-malware, protección de contraseña, canales de seguridad multinivel, reconocimiento de voz, escaneo de retina, huellas dactilares y varias otras tecnologías garantizan la seguridad de sus datos. Además, la tecnología también ha traído sistemas de cierre de alta tecnología y sistemas de anti-alarm para prevenir la violación de la seguridad en las áreas de almacenamiento físico.
Marketing
La tecnología ha creado una plataforma de igualdad de oportunidades de marketing para empresas de todos los tamaños. Orgánica marketing en Internet es muy rentable. Prácticas tales como SEO, social bookmarking, social media marketing, artículos, blogs y todas esas prácticas dan un montón de alcance para aprovechar el mercado potencial.
Ahorro de costes
La tecnología requiere inversión inicial. Pero una vez hecho esto, ahorra costos en el largo plazo. Por ejemplo, aparición de Business Process Outsourcing y externalización de procesos de conocimiento permite a las empresas a externalizar el trabajo más bien establecer la infraestructura en sus oficinas. Cloud computing y virtuales desktops también son un ejemplo de outsourcing.
La tecnología ha reducido la dependencia de mano de obra en gran medida. Así, las empresas pueden reducir sus gastos en mano de obra, así como los costes relacionados.
Además, con el uso de la tecnología en varios niveles, gastos de comunicación, franqueo, seguridad y varias avenidas de las empresas ha reducido significativamente.