¿Eres responsable de recomendar o decidir lo que su empresa ofrece para el personal de la tecnología? ¿Cómo decidirá entre teléfonos inteligentes, tabletas o computadoras portátiles? ¿Qué criterios utilizará? Esta decisión lleva un número de riesgos. Se equivocan y puede haber insatisfecha y personal improductivo. Pero hacerlo bien... y no hay nada mejor que una fuerza de trabajo feliz y productiva.
Es una gran decisión, pero no hay necesidad de pánico. Ayudaremos a guiarlo a la solución correcta para su entorno. Sólo tienes que seguir estos 4 criterios para ayudarle a decidir si debe recibir teléfonos inteligentes, tabletas o computadoras portátiles para su personal.
¿Teléfonos inteligentes, tabletas o computadoras portátiles: criterios de evaluación #1 - es el trabajo llevado a cabo de forma remota?
Esto puede determinar si la persona o Departamento debe tener un dispositivo móvil de la compañía en todo. ¿Si los derechos de la persona son 95% en la oficina - existe realmente una necesidad de un smartphone o tablet? En este caso un portátil es la mejor opción.
Identificar quién está trabajando fuera de la oficina durante el horario comercial. ¿Son un guerrero de la carretera y trabajar en taxis y aeropuertos donde la información y las respuestas se necesitan inmediatamente? En este caso una pastilla podría ser una opción inteligente.
Teléfonos inteligentes, tabletas o computadoras portátiles: criterios de evaluación #2-¿Qué tipo de trabajo se realiza de forma remota?
Una vez que haya determinado el personal que trabaja en forma remota, lo siguiente es determinar lo que hacen y el medio ambiente están trabajando. ¿Son simplemente contestar el teléfono y responder a mensajes de correo electrónico? Utiliza una aplicación que necesitan entrar y registrar información? ¿Hace el trabajo que requieren respuesta inmediata desde cualquier lugar?
Me gusta atender al usuario en este caso. ¿Están haciendo un montón de datos (escribir o seleccionar elementos de un menú desplegable datawindow)? La razón de que esto es importante porque de nuestras elecciones de tres dispositivos, escribir es mejor realiza desde un ordenador portátil. Pero si yo estoy selección de elementos de un menú desplegable datawindow, esto abre ciertas opciones de smartphone y tablet.
¿Teléfonos inteligentes, tabletas o computadoras portátiles: criterios de evaluación #3 - donde se realiza el trabajo?
Trabajar en forma remota... es la "distancia" que significa muchas cosas para muchos empleados. ¿El ambiente de trabajo en un caño subterráneo hace la inspección? ¿Se encuentra en un sitio de construcción? ¿Está en un hotel, el coche o la cafetería? ¿El empleado está creando una torre eléctrica en algún lugar en el centro de Utah? O tal vez el empleado está trabajando en un lugar sin conexión celular. (Sí, todavía hay algunos de estos lugares. Pegué un grande una conducción de Denver CO a Flagstaff Arizona.)
Teléfonos inteligentes, tabletas o computadoras portátiles: criterios de evaluación #4-¿hay alguna limitación física?
Ésta parece ser una extraña, pero es muy real e importante. He trabajado con una empresa que proporcionaba smartphones realmente frescos y nuevos para sus técnicos trabajando en grupos térmicos, calderas y tuberías. La queja más grande era "mis dedos son demasiado grandes para esto & #& *! @# cosa." ¿he mencionado que algunos de los empleados eran ex marineros?
¿Además, asegúrese de que el usuario pueda ver la pantalla - es visible en luz del sol? ¿Lo que necesitan escribir en el dispositivo y no por el tamaño del dispositivo? También tenga en cuenta que el dispositivo mi necesidad de ser reforzada o tiene una casilla de nutria.
Teléfonos inteligentes, tabletas o computadoras portátiles: el Resumen
Que se reúnen todos sus criterios, es una buena idea tener los datos en una cuadrícula - esto le dará una idea de las necesidades reales del empleado. Como regla general, si un usuario tiene que recoger y entrar en una gran cantidad de información, un smartphone no es el camino a seguir. Los usuarios que principalmente responden con respuestas cortas como "Yup", "Apruebo" o "No gracias" - un cierto smartphone tiene mucho sentido. Como el S4 de la galaxia que tiene la pantalla más grande.
Tenga en cuenta a veces hay un caso válido para tener cualquier combinación de laptop, tablet o smartphone. De nuestras elecciones el portátil siempre será mejor para acopio pesado donde participa mucho escribir y algunos teléfonos inteligentes son buenas para correos electrónicos y textos cortos.
También hay algunos mejor de ambas opciones de híbrido de mundos como la MS Surface Pro o Lenovo Thinkpad. Si no está seguro todavía, no fuerce su decisión. Permitir a los usuarios probar algunos dispositivos e informarle que les gusta el mejor y por qué.