Menschen gerne zum Lachen. Ob es sich um eine Lieblings Sitcom, die neuesten verrückten Film, der Witz die Runde im Büro oder das hysterische Bild, das wir auf Facebook Umbuchung sind, schätzen wir alle Dinge, die uns Lächeln und kichern.
So ist es kein Wunder, wenn wir Werbung und anderen Kommunikationsmitteln für unsere Unternehmen wir denken entwickeln, "vielleicht etwas Lustiges sollten wir tun."
Das ist in der Regel eine schreckliche Idee.
Ich liebe Humor. Ich bin aufgewachsen auf Mad Magazine, National Lampoon und Monty Python. Ich kann große Abschnitte von Mel Brooks Filme auswendig zu rezitieren (und oft tun, zum Leidwesen der Menschen um mich herum). Ich empfehle jedoch selten, dass meine Kunden Humor in ihre marketing-Kommunikation-Materialien zu integrieren. Gegeben, meine tiefe Anerkennung für alles, was von den dümmsten Slapstick um mehr zerebrale Witzen, die seltsam erscheinen mag.
Integrieren lustige Dinge in Ihre Materialien deshalb, dass eine schlechte Idee ist, dass Humor oft mehr als lachen ausgefüllt ist. Es kann voll von Landminen, das kann explodieren in Ihrem Gesicht und Ruf des Unternehmens in eine Situation, die nichts aber lustig zu verlassen.
Das war schon immer eine Gefahr, aber im Zeitalter der social Media und viralen Kommunikation, kann es tödlich sein. Denken Sie nur an wie schnell Mitt Romney gut gemeinte Bemerkung über "Bindemittel voll von Frauen" gegeben ein Internet-Sensation wurde. Bis zum Ende der Debatte wurden visuelle Darstellungen auf Facebooks und Becher auf der ganzen Welt auftauchen. Ihr Unternehmen ist schlecht gewählt Versuch Humor fast so schnell so berühmt werden könnte.
Sie sehen, Humor ist eine sehr individuelle Sache. Es ist auch außerordentlich subjektiv. Was lustig, mich womöglich Sie beleidigen könnte. Oder Sie sollten es erniedrigend. Sie können auch Fragen, warum ich finde es komisch wenn es ganz komisch für Sie ist. Beispielsweise ist meine Lieblings Monty-Python-Sketch ein bisschen aufgerufen "The Fish Slapping Dance." Ich habe es hunderte Male gesehen, und es ist nie fehl um mich lachen so schwer, dass ich kaum atmen kann. Aber ich habe beobachtet, neben Menschen, die noch nie in einem Grinsen eingedrungen.
Wenn Sie jemals gesagt einen Witz am Arbeitsplatz und durch leere starrt aus dem Publikum erreicht wurden, haben Sie die Individualität der Humor erfahren. Wenn Ihr Witz starrt aus dem Publikum geführt, haben Sie die Subjektivität gesehen. Die Gefahr besteht, dass Sie nie wissen, wie das Publikum reagieren wird. Sie wissen nicht, welche Art von persönlichen Überzeugungen oder gefühlsmäßig Gepäck bringen sie zu Ihrer humorvollen Voraussetzung. Das gleiche gilt mit den Akteuren, die Ihre marketing-Kommunikation zu sehen. Was Sie sehen, wie eine harmlose Garn stoßen können so beleidigend, führt einen Kunden oder Interessenten, an anderer Stelle zu machen, für was Sie anbieten.
Sie können murren, dass Menschen heute übermäßig empfindlich sind. Das ist absolut richtig. Sie können anprangern, was Sie sehen, wie politische Korrektheit. Ist ein bisschen egal. Die einfache Tatsache ist, dass Menschen viel eher durch Humor beleidigt werden, heute als sie zwanzig waren oder fünfzig Jahren. So ist die vorsichtige Annäherung zu vermeiden, dass Sie sich in dieser Situation an erster Stelle.
Ein weiteres häufiges Problem mit Humor ist, dass viele Situationen wir lustig finden in die Kategorie der fallen "Insider-Witze." Jeder in unserem kleinen Kreis von Freunden oder Kollegen mit Hysterie reagiert, aber es macht keinen Sinn für die Außenwelt.
Brauchen Sie Beweise? Schon zu einer sozialen Gelegenheit mit Ihrem Ehepartner oder anderer wichtiger Kollegen? Irgendwann, wird jemand sagen, so etwas wie, "Ja, aber nicht Hand Bill eine 7-Up," und jeder im Raum wird mit Belustigung glucksen. Alle, d. h. außer Sie und der andere Ehepartner und andere. Sie haben nicht die Hintergrundinformationen zu verstehen, warum Bill plus 7-Up gleich Gut-Zerschlagung lustig. Und als es Ihnen erklärt wird, bist du gezwungen zu Lächeln, höflich, weil es einfach nicht so lustig. Ihnen fehlt die gemeinsame Erfahrung, die es witzig, diese in der wissen gemacht.
Das gleiche passiert, wenn man einen Witz in Ihre Werbung. Sie erhalten es, und tun dies auch Ihre engsten Mitarbeiter. Aber alle anderen reagiert, indem Sie den Kopf kratzen.
Ein bestimmtes Pet Peeve--vor allem jetzt, wo wir etliche Wege ins 21. Jahrhundert--wird Unternehmen, die weiterhin chauvinistische sexuelle Anspielungen in ihren anzeigen zu verwenden. Beispielsweise Sie holen eine Fachzeitschrift, die darauf abzielen, irgendeiner Ecke der Schwerindustrie, und es werden eine Anzeige mit eine eher dralle junge Frau hält eine Art industrielle Teil, begleitet von dieser vertrauten Überschrift: "Es ist, was vorne ist, die zählt." Wenn Sie in der Kopie zu erhalten, sehen Sie, dass was "vorne" ist in der Regel das Unternehmen Service oder seine Technik ist.
Ich habe verloren, Track wie oft ich Variationen auf das Thema gesehen habe, und es verblüfft mich, die ich auch weiterhin zu sehen. Er wird eingesetzt als Versuch Humor, aber es wirkt wie etwas, was man erwarten würde von einer Gruppe von snickering 13 Jahre alten Jungen. Wenn Sie nicht bereits bekannt sind, haben Frauen eine wachsende Rolle in der Wirtschaft während der vergangenen vier Jahrzehnte gespielt. Nicht nur die meisten Frauen (und viele Männer) feststellen, dass